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Reclamo a Brand Shoes

Estafa, pido la devolución del dinero !

Miedo! la verdad que a esta altura no quiero la entrega de las zapatillas quiero la devolución de la plata. Hace más de un mes 04/10 hice la compra por la página y alexander procedió a confirmarme los datos pero de ahí en adelante comenzaron las mentiras y excusas, que un día se iban a despachar después que ese día no se pudo , después a las semanas que no habia stock, y cuando pedí la devolución del dinero me pidieron que sigamos con la compra que si o si tal día salían y no fue asi, la verdad que quiero una solucion por favor, en ese momento era un regalo para mi papá y la verdad que las cosas están complicadas económica para confiar en una empresa que aparenta ser buena y de calidad y que pasen estas cosas.

Comentarios
  • Joaquina B

     

    No me dieron ninguna solución, no me respondieron los mensajes.

    16 de Noviembre a las 11:18 hs.

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    • Brand Shoes Representante de Brand Shoes

       

      Buenas tardes nos comunicamos para indicarle que fue resuelto los problemas que veníamos atravesando y vamos a dejarle el número de envió de su pedido en las próximas horas, por este medio y por su correo electrónico registrado en la compra, lamentamos mucho la demora ocasionada y el inconveniente, cualquier otra cosa se puede comunicar a través de los medios disponibles. Muchas gracias.

      02 de Diciembre a las 16:13 hs.

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      • Joaquina B

         

        La semana pasada hablamos de que cancelaron mi pedido y me iban a devolver la plata el martes pasado!!! Y ahora comentan esto? Yo no recibí nada, volví a hablar pero nadie me respondió

        02 de Diciembre a las 18:52 hs.

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        • Joaquina B

           

          Siguen sin responder mis mensajes, solo contestan hola, ya estoy con vos y no me contestan mas

          12 de Diciembre a las 10:21 hs.

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          • Brand Shoes Representante de Brand Shoes

             

            Hola Joaquina logramos solucionar el problema que veniamos teniendo y vamos a dejarle el comprobante de envio para que luego acompañe la compra, por este medio y por chat le vamos a dejar el comprobante.

            31 de Enero a las 17:49 hs.

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