Reclamo a Brand Shoes
El 31/01/24 compre una zapatilla, reiteradas veces me dijeron que ya me la enviaban, después me querían cambiar el modelo. Pasados dos meses y medio me enviaron un comprobante en el cual ni siquiera está el monto total porque omitieron el.gasto de envío de lo que nunca enviaron. Hasta hoy sigo esperando la devolución de mi dinero y lo que haré es denunciarlos por todos los lugares y medios habidos para que dejen de robar.espero que devuelvan mi dinero.
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Presuntuosa estafa
Seré conciso para evitar perder carácteres, cualquier prueba o extensión de la explicación que se necesite por favor comunicarse conmigo, compré unas zapatillas a este local, pasaron 3 meses en los que me comuniqué con la tienda y me decían que ya iba salir mi pedido, …
Estafadores
Hice la compra de un par de zapatillas en septiembre del año 2023 .nunca me las entregaron hice variados reclamos vía teléfono wattshap y vía email siempre se burlaron de todos los reclamos que hice y la última comunicación vía wattshdp que tuve me dijeron que me iban…
Estafadores
Hace 3 semanas, que realicé el pedido y todavía nada, ya había tenido problemas antes con ellos, volví a encargarles porque mantienen los precios, pero es perder el tiempo por que hacen siempre lo mismo, te envían el producto cuando se les canta.
elinoemendoza
Aún sigo en la espera sólo cuando les digo que los voy a denunciar me dicen sabemos que estanos en falta ya haremos la devolución y eso todavia no pasa. Pero veré si con una denuncia en defenda al consumidor devuelven mi dinero ya que nunca cumplieron.
20 de Abril a las 6:14 hs.
elinoemendoza
Me siguen diciendo que van a devolverme el dinero y no lo hcaen. No cumplieron con el envío del producto ni con la cancelación de la compra. Mi consejo es que no le compren es una malísima experiencia.
01 de Mayo a las 5:39 hs.
Brand Shoes Representante de Brand Shoes
Buenas tardes, el pedido estará saliendo entre el lunes 06 y el miércoles 08, le pedimos disculpas sinceras por lo sucedido, pero si vamos a realizar el envío correspondiente a tu compra, lamentamos mucho lo sucedido, pero queremos darle total tranquilidad que si vamos a realizar su envío. Nos estaremos comunicando en los próximos días. Gracias, el equipo de Brand Shoes.
02 de Mayo a las 17:05 hs.
elinoemendoza
Aún siguen pasando la fecha de devolución haciia adelante. No me cumplieron ni devolvieron mi dinero espero desde el 31/01/24. Si no cumplen los denunciaré.
02 de Mayo a las 17:18 hs.
elinoemendoza
Aún no recibo el producto que compré ni la devolucion de mi dinero. Lo unico que hacen es cambiar y cambiar la fecha. Decir que ya me devolveran el dinero luego que ya enviaran. Una verdadera falta de respeto al cliente. Espero desde el 31 de enero .
16 de Mayo a las 6:50 hs.
Brand Shoes Representante de Brand Shoes
propuso una solución:
Hola Elida ya enviamos su pedido con el numero de envio: ***********GCMT25CEC***, le pedimos disculpas por la demora, le pedimos que cierre el reclamo a la brevedad porfavor.
22 de Mayo a las 13:35 hs.
elinoemendoza
solución recibida:
Problema sollucionado . 4 meses despues llegó mi zapatilla.
31 de Mayo a las 13:49 hs.