Reclamo a Brand Shoes
El 29 de noviembre compre 3 pares de zapatillas, me decían que llegaban en 10 días. Hoy es 4 de enero y no me ha llegado nada. Todas las semanas reclamo y la respuesta es la misma, que ya lo envían,que no hay stock. Siento que me e*****ron.
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Reclamo
Compré unas zapatillas x la página y jamás que me contestaron me enviaron un gamil solo q el pago estaba echo pero aún no me ah llegado mí pedido ni me enviaron ningún código de seguimiento siento q ya eh perdido mí dinero
E*******s
Compré unas zapatillas por la página y jamás me entregaron son unas ratas, e*****dores, l*****es hay que denunciar con google la página
Estafa
Compramos 2 pares de zapatillas en el mes de marzo y jamás las recibí ni me devolvieron el dinero. Estafa total!
Brand Shoes Representante de Brand Shoes
Hola Ileana tal cual como nos comunicamos con usted, esta proxima semana va a tener su pedido completo, asi que no se preocupe que por este mismo medio le vamos a dejar su envio, disculpe las molestias. saludos.
05 de Enero a las 15:47 hs.
Ileana B
Porque aun estoy esperando el pedido!!
10 de Enero a las 21:18 hs.
Ileana B
Aun no tengo el producto
18 de Enero a las 0:55 hs.
Ileana B
Me siguen dando vueltas que no está el producto,después me dicen que si lo recibieron después que el proveedor no se lo envió de vuelta, me esta cargando pareciera. Me dijo que el viernes sin falta salía y que recibiría un código y aun nada
22 de Enero a las 12:49 hs.
Ileana B
Sigo esperando respuestas.....
24 de Enero a las 21:10 hs.
Brand Shoes Representante de Brand Shoes
Hola, Ileana esperamos que te encuentres muy bien, sinceramente lamentamos mucho lo sucedido y vamos a estar enviando su pedido la semana que viene para que acompañe la compra, no somos ******dores, el problema interno que atravesamos está siendo resuelto y su pedido será entregado la semana próxima.
26 de Enero a las 14:09 hs.
Patricia A
No les creas son ESTAFADORES. Me pasillo mismo sigo esperándola devolución de mi dinero desde noviembre. Hace la denuncia en defensa al consumidor así por lo menos van a mediación y luego los multan.
29 de Enero a las 18:46 hs.
Ileana B
Aun no se solucionó. Ya no se que hacer
06 de Febrero a las 12:31 hs.
Ileana B
Porque no me enviaron ni el pedido y el dinero ,y todos los días te caminan diciendo en la semana lo solucionamos y ya van 3 meses y nada. Esto es estafa total.
07 de Febrero a las 11:22 hs.
Brand Shoes Representante de Brand Shoes
Hola, Ileana buenas tardes, le comento que logramos solucionar el problema, el próximo miércoles 14/02 estará saliendo el pedido para que acompañe la compra, lamentamos mucho la demora nuevamente, espere nuestro contacto con el número de envío, gracias por su comprensión, aguarde nuestro contacto.
09 de Febrero a las 19:36 hs.
Ileana B
Hola,ya salio mi pedido?? Me pasas el número de seguimiento?
14 de Febrero a las 19:37 hs.
Ileana B
Manga de chantas quiero mis zapatillas!!!!
19 de Febrero a las 13:53 hs.
Ileana B
Aun no llego el pedido. Que hacemos? Denuncia? Voy hasta el local?
19 de Marzo a las 10:36 hs.
Brand Shoes Representante de Brand Shoes
Hola Ileana ya enviamos su pedido y le dejamos el codigo de envio por medio del chat, aguardamos que llegue pronto, disculpe las molestias.
22 de Marzo a las 15:11 hs.
Ileana B
Buenas tardes,luego de una larga espera de 4 meses,hoy llegaron las zapatillas. Al final cumplieron, pero no se si volvería a comprar
25 de Marzo a las 16:39 hs.
Ileana B
solución recibida:
Estuve 4 meses esperando el producto, llego al fin. Pero ya no confío en la empresa
25 de Marzo a las 16:41 hs.