Reclamo a Brand Shoes
El día 28/12/23 compre un par de ojotas que supuestamente llegaban a los 3 días, me contacte y me dijeron que el envío lo hacían el 8/01/[números] y desde ese día me tienen a las vueltas que entre hoy y mañana sale, todos los días lo mismo, te responden el mensaje pero para decirte ya te paso el numero de seguimiento y nada, es lamentable espero pueda tener una respuesta, y que realmente lleguen y no sea una e*****
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Reclamo
Compré unas zapatillas x la página y jamás que me contestaron me enviaron un gamil solo q el pago estaba echo pero aún no me ah llegado mí pedido ni me enviaron ningún código de seguimiento siento q ya eh perdido mí dinero
E*******s
Compré unas zapatillas por la página y jamás me entregaron son unas ratas, e*****dores, l*****es hay que denunciar con google la página
Estafa
Compramos 2 pares de zapatillas en el mes de marzo y jamás las recibí ni me devolvieron el dinero. Estafa total!
Brand Shoes Representante de Brand Shoes
Hola, Romina esperamos que te encuentres muy bien, sinceramente lamentamos mucho lo sucedido y vamos a estar enviando su pedido la semana que viene para que acompañe la compra, no somos ******dores, el problema interno que atravesamos está siendo resuelto y su pedido será entregado la semana próxima.
26 de Enero a las 14:21 hs.
Iturrioz R
Ahora dicen que lo van a despachar, se contradicen no creo nada hace un mes que me tienen a las vueltas
26 de Enero a las 14:27 hs.
Iturrioz R
Porque me siguen diciendo que me lo mandan y nada, que ne van a pasar el codigo y nada y ya paso mas de un mes y nada
Responder responden pero para decir entre mañava y pasado y ya va mas devun mes asi
31 de Enero a las 5:36 hs.
Brand Shoes Representante de Brand Shoes
Hola, Romina buenas tardes, le comento que logramos solucionar el problema, el próximo miércoles 14/02 estará saliendo el pedido para que acompañe la compra, lamentamos mucho la demora nuevamente, espere nuestro contacto con el número de envío, gracias por su comprensión, aguarde nuestro contacto.
09 de Febrero a las 19:40 hs.
Iturrioz R
No esta solucionado, porque hace 2 semanas me estan pasando codigos de seguimiento sin haber despachado el pedido
26 de Febrero a las 6:45 hs.
Brand Shoes Representante de Brand Shoes
Hola Romina te dejamos tu codigo de envio el cual salio a traves de correo argentino: ***********AI***T33C***, disculpe las molestoas.
28 de Febrero a las 14:44 hs.
Iturrioz R
solución recibida:
Ya recibi el pedido, llego atrazado pero lo bueno que siempre respondian los mensajes
04 de Marzo a las 16:47 hs.