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Reclamo a Brand Shoes

Brand shoes estafadores !

[Solucionado]

Mi cliente realizo una compra de unas zapatillas a mitad de marzo de [números] por instagram (envó el dinero en el momento por transferencia). Le pasaron a los dias un comprobante de correo argentino falso porque nunca despacharon las zapatillas ya que no tenian stock.
le dijeron que espere unos días mas que ingresen. Espero. Reclamó nuevamente y les dice que ya no quiere esperar el producto que quiere la devolucion del dinero.
les hablé yo para no tener que hacer la denuncia a defensa del consumidor y evitar todo esto pero me tienen dando vueltas hace mas de un mes para reembolsarme unos miseros 20 y pico mil pesos.
demas esta decir que la factura que me enviaron encima esta hecha 1 mes despues. Un desastre la parte administrativa y financiera.
exijo la devolucion de la plata ! malisimo el servicio, la atencion telefonica unos irrespetuosos. Son unos e*****dores.

Comentarios
  • MACARENA A

     

    Siguen diciéndome que van a devolverme la plata y nada. Son unos delinctes

    01 de Mayo a las 15:46 hs.

  • Brand Shoes Representante de Brand Shoes

     

    Buenas tardes [nombre], el pedido estará saliendo entre el lunes 06 y el miércoles 08, le pedimos disculpas sinceras por lo sucedido, pero si vamos a realizar el envío correspondiente a tu compra, lamentamos mucho lo sucedido, pero queremos darle total tranquilidad que si vamos a realizar su envío. Nos estaremos comunicando en los próximos días. Gracias, el equipo de Brand Shoes.

    02 de Mayo a las 17:07 hs.

  • MACARENA A

     

    Me venis diciendo eso desde marzo. Pasaron más de 50 días. Quiero la devolución de la plata, que parte no se entiende

    02 de Mayo a las 20:37 hs.

  • MACARENA A

     

    Sigo esperando el dinero después de 2 meses. Todavía nada. L4drones

    12 de Mayo a las 11:02 hs.

  • MACARENA A

     

    solución recibida:

     

    Después de 3 meses de discutir y tener que buscar todos los medios habidos y por haber, me devolvieron la plata. RECOMIENDO NO COMPRAR EN ESTE LUGAR. Pésima atención, pésimo tacto con el cliente. NO COMPREN EN BRAND SHOES.

    21 de Mayo a las 7:45 hs.

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