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Que paso con boomsale?

Hice una compra el 02/07/[números], me dice que "el dinero lo recibió electroventas". No tengo respuesta por parte de estas personas, escribi a los email, wp, llame y no tengo respuesta, ya voy a hacer el 2do pago (compre en cuotas), de verdad quiero que esto se resuelva de la mejor manera pero asi no se puede! necesito ayuda con esto por favor!

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