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Cobro indebido en mi tarjeta

El día 17-9-19 se me cargo en mi tarjeta la cantidad de 29.95 euros y yo ni compre nada ni me suscribí a nada para que me hagan este cargo sin mi autorización. Necesito me devuelvan el dinero.

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  • Bookfuntime Representante de Bookfuntime

     

    - La empresa realizó un comentario -

    26 de Setiembre a las 7:33 hs.

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    • Bookfuntime Representante de Bookfuntime

       

      - La empresa realizó un comentario -

      26 de Setiembre a las 18:56 hs.

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      • Bookfuntime Representante de Bookfuntime

         

        - La empresa realizó un comentario -

        27 de Setiembre a las 19:04 hs.

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        • MARIA L

           

          - Mª Luisa Rey Botana
          - correo electronico: luisa.rey.botana*gmail.com
          - nº tarjeta:
          ***************
          - a la tarjeta no tiene acceso nadie y nadie esta autorizado a usarla, por lo tanto la operación por la que se cobro no fue autorizada por nadie.

          Espero pronto solución al problema .

          01 de Octubre a las 3:17 hs.

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          • Bookfuntime Representante de Bookfuntime

             

            - La empresa realizó un comentario -

            01 de Octubre a las 6:18 hs.

          • Bookfuntime Representante de Bookfuntime

             

            - La empresa realizó un comentario -

            03 de Octubre a las 0:05 hs.

        • Bookfuntime Representante de Bookfuntime

           

          - La empresa realizó un comentario -

          01 de Octubre a las 23:08 hs.

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          • MARIA L

             

            Como ya escribi anteriormente, los datos de la tarjeta y titular de la misma son los siguientes:

            - Mª Luisa Rey Botana
            - correo electrónico: luisa.rey.botana*gmail.com
            - nº tarjeta:
            ***************
            - a la tarjeta no tiene acceso nadie y nadie esta autorizado a usarla, por lo tanto la operación por la que se cobro no fue autorizada por nadie.

            No creo que encuentren ninguna cuenta abierta , porque realmente no estuve en ningún momento en su pagina web, no me di de alta a ninguna suscripción, no compre nada, así que por favor envíen justificante y autorización de la operación, hora realizada de la operación. Quiero creer que no es una ****** y que nos encontramos ante un error.

            03 de Octubre a las 6:38 hs.

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            • Bookfuntime Representante de Bookfuntime

               

              - La empresa realizó un comentario -

              03 de Octubre a las 9:39 hs.

          • MARIA L

             

            Hola,
            Desde el 3 de octubre no tengo noticias suyas. Podéis decirme si la reclamación se esta atendiendo???

            11 de Octubre a las 7:32 hs.

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            • Bookfuntime Representante de Bookfuntime

               

              - La empresa realizó un comentario -

              11 de Octubre a las 10:33 hs.

            • Bookfuntime Representante de Bookfuntime

               

              - La empresa realizó un comentario -

              12 de Octubre a las 19:06 hs.

          • Bookfuntime Representante de Bookfuntime

             

            - La empresa realizó un comentario -

            11 de Octubre a las 18:25 hs.

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            • MARIA L

               

              No me dan ni una respuesta ni una solución . Esto parece en toda regla una estafa. Voy a denunciarlo por supuesto.

              14 de Octubre a las 3:57 hs.

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              • Bookfuntime Representante de Bookfuntime

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                14 de Octubre a las 6:58 hs.

              • Bookfuntime Representante de Bookfuntime

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                14 de Octubre a las 6:58 hs.

              • Bookfuntime Representante de Bookfuntime

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                15 de Octubre a las 9:02 hs.

              • Bookfuntime Representante de Bookfuntime

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                15 de Octubre a las 9:02 hs.

            • Bookfuntime Representante de Bookfuntime

               

              - La empresa realizó un comentario -

              14 de Octubre a las 8:35 hs.

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              • MARIA L

                 

                Hola,

                vuelvo a reiterar que no pueden tener ninguna cuenta abierta porque no se realizo. Pero si deben de poder localizar el cobro, y de ahi verificar que es indebido.
                Si quisieran solucionar este problema y no se tratase de una ****** creo que ya lo hubieran hecho. No debe ser tan difícil localizar el cobro con los datos que le facilite hasta ahora.

                un saludo.

                17 de Octubre a las 2:58 hs.

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                • Bookfuntime Representante de Bookfuntime

                   

                  - La empresa realizó un comentario -

                  17 de Octubre a las 5:59 hs.

                • Bookfuntime Representante de Bookfuntime

                   

                  - La empresa realizó un comentario -

                  17 de Octubre a las 5:59 hs.

              • Bookfuntime Representante de Bookfuntime

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                17 de Octubre a las 14:51 hs.

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