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Reclamo a Blue Express

Pedido retenido en aduana por error con rut

[Solucionado]

E realizado mi pedido en shein y la empresa encargada del reparto es blue express, el cual desde la app de shein en el seguimiento siempre se actualiza con "por favor indique a shein el nombre correcto del destinatario y el codigo fiscal (rut)..." el cuál ya registré en la página que indicaba y aún no me dan solución y solo dicen que está retenido en la aduana. No llega mi pedido y la fecha predeterminada es hasta 27-09-23. Solo espero que llegue mi pedido y me den solución

Comentarios
  • Ana A

     

    solución recibida:

     

    Blue Express no me dio solución, fue shein que tuvo que darme mi reembolso, muy irresponsable y falta de gestión en seguimiento de blue express, muy malo

    13 de Octubre a las 10:49 hs.

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