Reclamo a Blue Express
El 24/02/24 pedí a través d e aliexpress hice tres pedidos :
1.- n° pedido: [números] n° rastreo [números]. Contenido: 10 dijes tipo hacha. monto de $ 3.[números] pesos chilenos.
2.- n° pedido: [números], n° rastreo: ut [números]tw. Contenido: tapones de silicona para aros. Monto de $ [números]
3.- n° pedido [números] n° rastreo s[números] contenía ganchos para aros, monto $ 2.[números] pesos chilenos
fecha probable de entrega 12/04/24. Ninguno de ellos ha llegado hasta la fecha. Al pedir información en blue express manifestaron que el paquetes n° 1 no había podido ser entregado ya que la información para la entrega estaba incompleta y por eso fue devueltos a aliexpress. La información está completa, de hecho tengo fotos, de la dirección incluyendo el código postal. sobre el paquete n°2 y n° 3 no existe información en blue express.
lo más grave de la situación, es que empezaron a llegarme mensajes de blue express con un link donde me solicitaban pagar un adicional por el envío, pago que debía efectuar en línea con alguna tarjeta. Me pareció sospechoso, puesto que ya había pagado el envío al momento de la compra. Ingresé manualmente los links enviados y la página no existe. Tengo fotos de los mensajes recibidos.
aquí hay una doble falta: poca seriedad en el envío e intento de e***** con el uso de tarjetas.
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Mi paquete aun no llega
Tengo un pedido que compre por yesstyle y lo separaron en 4 paquetes, aun no me ha llegado a mi domicilio y no me dan como informacion de si esta en algún proceso de inspeccion o al go [números] [números] [números] [números]
Quiebre de servicio
Mi pedido salía que estaba en aduanas y se liberó de aduana y automáticamente salió algo que decía quiebre de servicio , es primera vez que me pasa
[SOLUCIONADO] Mi pedido con problemas quiero respuesta
Quiebre del servicio?? mi pedido ya se libero de aduana y tiene ese mensaje, necesito saber que pasa???????????
Blue E
No han devuelto el monto y ni siquiera han dado una explicación
23 de Abril a las 10:17 hs.
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