Reclamo a Blotting
En el mes de mayo de [números] hicimos un trabajo con blotting argentina, sucursal castelar, poniendo placas antihumedad en la cocina, dormitorio y living, con una garantia por escrito de 10 años.
al año tuve que llamar porque se habian despegado algunas placas y vinieron sin problemas.
en marzo de [números] volvi a llamar a la sucursal y me dijeron que tenia que comunicarme directamente con blotting argentina, porque varias placas, estaban sucias, y les habia pasado la humedad, eso en el living, y en la cocina directamente se habian despegado, y casi se me caen encima de mi cabeza. Llamé directamente a blotting argentina y luego de varias personas, me atendio un sr. Gustavo sanchez, a quien le tuve que enviar fotos de las placas, copia de la factura y de la garantia. Luego de varias comunicaciones, me dijo que estaban muy atrasados, y que demorarian de 45 a 60 dias en responder a mi llamado. Al dia de hoy y luego de enviar varios mails, y llamarlo por telefono, nadie me respondio, ni tampoco tuve ninguna respuesta. Solicito por este medio que se hagan cargo de la garantia y me soluciones mi problema. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Se despegaron las placas
Hola se desprendieron varias placas de mi casa, en algunas salio humedad y se pusieron negras, ya reclame por su portal, y no me dieron atención, presente la denuncia en defensa del consumidor y no se presentaron, van a tener que pagar la multa que es bastante alta, le…
Se despegaron las placas otra vez
Todavía siguen rechazando mi reclamo. Les envié parte de la garantía dónde especifica que por problemas de instalación lo arreglan dentro de los 30 días de realizado el reclamo y siguen diciendo que no entra en la garantía. De terror es poco. Igualmente estuve leyendo …
Placas despegadas y no se hacen cargo
Coloque unas placas en mi casa en [números] y las del dormitorio se desprendieron como en el [números]. Hice el reclamo pero me dicen que no cubre la garantia si se despegan. Lo cubrio en [números] pero parece que ahora no. Rechazaron mi reclamo, no responden los whats…
Viviana S
no tuve ninguna respuesta y no me contactaron en ningun momento.
una atencion pesima.
26 de Junio a las 9:05 hs.
Viviana S
se contactaron conmigo y me prometieron que se iba a solucionar, pero al dia de hoy no se pactó la visita para poder brindar la solucion
04 de Julio a las 11:05 hs.
Viviana S
No vino nadie a solicionar el problema me atienden cuando llamo peto dilatan el tema y no solucionan nada
19 de Julio a las 7:22 hs.
Viviana S
solución recibida:
Por suerte logre que vinieran y me solucionaran todo gracias
28 de Agosto a las 15:02 hs.