Reclamo a Blaque
Hola compre una cartera para una funcion especifica en marzo. Necesitaba que sea grande y amplia para dicha finalidad. los primeros dias de mayo se comenzo a abrir la parte de las tiras la llevo a blaque del dot baires y me manifiestan que debian mandarla a la garantia.
ya ahi me tome el trabajo y gasto de llevarla nuevamente.
luego en esa misma semana me llaman por telefono y me manifiestan que me iban a dar la plata porque la cartera no habia mas. Le respondo que yo no quiero la plata quiero una cartera con las mismas caracteristicas si no es esa otra ( a cargo de ellos ) como establece la ley [números]
articulo 17. — reparación no satisfactoria. En los supuestos en que la reparación efectuada no resulte satisfactoria por no reunir la cosa reparada, las condiciones óptimas para cumplir con el uso al que está destinada, el consumidor puede:
a) pedir la sustitución de la cosa adquirida por otra de idénticas características. En tal caso el plazo de la garantía legal se computa a partir de la fecha de la entrega de la nueva cosa;
b) devolver la cosa en el estado en que se encuentre a cambio de recibir el importe equivalente a las sumas pagadas, conforme el precio actual en plaza de la cosa, al momento de abonarse dicha suma o parte proporcional, si hubiere efectuado pagos parciales;
c) obtener una quita proporcional del precio.
en todos los casos, la opción por parte del consumidor no impide la reclamación de los eventuales daños y perjuicios que pudieren corresponder.
el dia que me llaman para ir me manifiestan que me hacian la devolcion de la plata arta de seguir le dije que bueno quje lo iba a reclamar por defensa al consumidor.
con mucha caradures me pregunta porque ? yo necesito la cartera no la plata que en este pais con lo mismo que hace 3 meses no compro nada.
corto la llamada diciendo que ese dia iba a retirar la plata.
a la media hora me llama por telefono y me dice que no vaya ese dia porque no iban a poder juntar la plata con la caja
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Tardanza
Ni tienda física tiene. Y más de 3 días (tiempo límite para ellos) para pasar a retirar. no les compra nadie y encima mil años. no me imagino si era con envio
[SOLUCIONADO] No recibo el producto
Compre on line una cartera para u regalo. pague el envío rápido para asegurarme que llegase a tiempo. envié comprobante por whatsapp como se me indicó. no recibo respuesta. escribo mail, sin respuesta aún. llamo por teléfono, contestador. no sé que pensar, si…
Mal manejo del producto
Buenas tardes. ayer compré una cartera no lime en <a href="/la-tienda">La Tienda</a> oficial de blaque. un asco como la enviaron…..si vieran el paquete. aclaro que no compré nada económico ni de descuento. no compren más así-…..