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Reclamo a Biyuya

Mal realizado los débitos automáticos

[Solucionado]

Se pactó un préstamo de $7000 con devolución de 4 cuotas de $4362 , en el mes de octubre me están realizando débitos que superan lo pactado. Siempre es lo mismo a diferencia que podía hacer el reclamo con quién me hizo el contrato y me devolvían. Ahora llamo a la persona no contesta, escribo por msn me contestaron pero no hubo solución y mandé un mail y no hay respuesta.
a demás cuando recibí respuesta por msn me informan que el reintegro que me deben realizar es menor a los débitos que me hicieron en la cuenta.
por favor solicito respuesta inmediata

Comentarios
  • lilian O

     

    solución recibida:

     

    Hace más de una semana que venía reclamando por medios que ellos tienen... Les adjuntaba los pronta con los débitos y no obtenía respuesta... Hice el reclamo por acá y en 3 horas aproximadamente me lo solucionaron.

    22 de Octubre a las 19:34 hs.

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