Reclamo a Biotrim Labs
Compré un paquete de 5 productos en enero, lo pagué en su totalidad y nunca me lo enviaron. Les envié mensaje, al principio respondieron y me decían que lo habían enviado, pero nunca llegó. Solicito la devolución de mi dinero. Adicional han venido haciendo cargos a mi tarjeta sin autorización.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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18 de Agosto a las 5:58 hs.
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Luz A
Ya he enviado varios emails al correo que me indican y la respuesta es que lo han enviado. Es mentira, SOLICITO LA DEVOLUCIÓN INMEDIATA DE MI DINERO. Para que vean que es cierto reenviaré el hilo de correos. Seis meses para enviar un producto y no pudieron. Tenaz.
18 de Agosto a las 10:03 hs.
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Luz A
Me han enviado un correo en el cual indican que por el tiempo ya no tengo derecho a devolución, sin contar que desde febrero he enviado correos solicitando la devolución del dinero o la entrega del producto. Les adjunte los correos soporte. Me han robado, no me entregan el dinero y ahora descaradamente me evaden sin contar que vengo haciendo reclamo desde hace mucho.
23 de Agosto a las 4:07 hs.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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23 de Agosto a las 0:08 hs.
Luz A
Porqué desde hace varios meses estoy solicitando la devolución de mi dinero nunca me han dado respuesta de la fecha y tampoco entregaron el producto, ahora ellos me dicen que ya ha pasado el plazo para efectuar el reclamo.... Envié muchos correos y las respuestas siempre eran que el producto ya había salido y que estaba en envío , pero si no lo entregan no entiendo porque no me devuelven mi dinero. Queda claro que está empresa lo que hace es lucrarse con el dinero de los clientes, veo que no soy la única que ha sido estafada por ellos.
03 de Setiembre a las 11:16 hs.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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03 de Setiembre a las 7:17 hs.
Luz A
No dieron solución, la respuesta es ilógica, sabiendo que llevo meses haciendo el reclamo y no me devuelven mi dinero
19 de Setiembre a las 11:13 hs.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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19 de Setiembre a las 7:14 hs.
Luz A
Esto no es una respuesta, nunca ponen la cara , llevo meses haciendo la misma solicitud y las respuestas son bien ilógicas, se nota que nunca leen los correos, piden que se envíen todos los soportes y ni los miran porque si revisaran bien se darían cuenta que llevo meses solicitando lo mismo y me devolverían mi dinero.... Ladrones rateros
19 de Setiembre a las 11:20 hs.
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