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Reclamo a Biotrim Labs

Reclamo de un producto

Señores
biotrimlabs
bogotá, d.c.

atento saludo
recuérdoles que la compra testoultra fue procesada y cargada a mi tarjeta de crédito del banco bogotá el 27-11-18. Sin embargo hasta hoy 17-12-18 no he recibido el producto, no obstante que ya han transcurrido los plazos de entrega que ustedes imponen (14 o 18 días). Esto no es normal si esa compañía o empresa asume realmente sus obligaciones contractuales legales.- por lo tanto, es justo que exija una explicación a este incumplimiento.- pues si la fecha de envío que ustedes me reportan: 26-11-18 mediante orden b[números]ee53ac|3f[números]a67 se hubiese materializado, ya estuviera el pedido en mi poder, máxime cuando es dentro de colombia.
es urgente, entonces, mostrar la responsabilidad al respecto, indicando además la empresa de correo utilizada.cordialmente,

luis santiago sanguino
cc.5.[números].[números]

Comentarios
  • Luis S

     

    No concretaron nada respecto si emitieron o no el correo para hacerme llegar el producto.

    22 de Diciembre a las 12:29 hs.

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    • Luis S

       

      Sencillamente porque todas las ventas que supuestamente realiza esa compañía es un engaño. Les importa asegurar el valor de la transacción vía credibanco, y ante el reclamo dan una respuesta evasiva, y no hacen el envío. Que pasará con la Superintendencia

      02 de Enero a las 12:24 hs.

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      • Luis S

         

        Deben seguir insistiendo. La famosa compañía no ha solucionado su compromiso de despachar el producto

        03 de Enero a las 7:21 hs.

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