Reclamo a Biotrim Labs
En octubre 10 de [números] hice un pedido por valor de us$ [números] a biotrim labs por la página web de los siguientes productos:
testoultra : 6
biotrim premier: 1
magnumax: 1
biotrim labs me informó que los enviaron el 10 de noviembre de [números] con el número de envío: asl[números]co[números] , pero al día de hoy ( 11 de agosto de [números]) aún no han llegado, a pesar de que he reclamado lo mismo con los casos [números] y [números] por este medio, a la fecha biotrim labs no se han dignado darme una solución, siempre dicen dirija sus reclamos al mail support.spa@biotrimlabs.com , pero ellos uno de sus sermónes es: disculpas por no haber recibido su pedido. Debido a la gran demanda de nuestro producto, puede experimentar retrasos en el envío. Su orden ha sido procesada y enviada por correo postal y puede llevar tiempo, le agradecemos su paciencia durante este tiempo. Tenga en cuenta que estamos haciendo todo lo posible para minimizar cualquier retraso adicional.
en los últimos 20 días me han llamado 2 funcionarios de biotrim labs diciendo que los productos están en la oficina de correo postal [números] en colombia, pero no dicen cual es # de guía de despacho para [números] en colombia, ahora la nueva táctica de hacerme perder tiempo es enviarme repetidas veces correos en ingles con las mismas palabras de respuesta, antes lo hacían en español, no sé que están tramando?? o a que están jugando??
resumiendo esta compañia biotrim labs me estafó a través de la pagina web, ya voy a cumplir un año de haber hecho el pedido que me costo us$ [números] y no tuve solución.
les agradezco a tuquejasuma por todo lo que hicieron por ayudarme a solucionar estos reclamos, ya no quiero perder más tiempo reclamándole a biotrim labs. Lo que nunca me va a dar, sólo me queda la inquietud de como permite el gobierno de su país que funcionen estas clases de compañías; y me pregunto las compras por la pagina web al exterior aún no son seguras???
gracias a tuquejasuma.
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Orlando B
La firma Biotrim Labs se han dedicado ha hacerme perder el tiempo solicitando que dirija mi reclamo al mail support.spa@biotrimlabs.com y la respuesta de ellos es que ya lo están enviando y reenviando a la dirección de mi casa en Bogotá Colombia , pero después de 9 meses nada que llega, me llaman telefónicamente y me dicen que ya lo enviaron, me envían números de guía de despacho de los productos que no existe en los correos postales de Colombia , en fin solo buscan cansarme para que no continúe reclamando, y lo lograron.
Por intermedio de tuQuejaSuma que les agradezco, he reclamado con los número de casos ******-****** y ****** sobre el mismo tema y lo único que he conseguido de BIOTRIM LABS es perder tiempo y dinero. Comparto esta comunicación con la comunidad para que tengamos cuidado de las compras por Internet , antes de hacerlo investiguemos a la Empresa que se le compra, para no salir engañados como me sucedió a mí.
16 de Agosto a las 12:20 hs.
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Orlando B
La firma Biotrim Labs no me ha presentado ninguna solución, solo últimamente se han limitado a poner funcionarios de la Empresa a que me llamen y me digan que me devuelven el dinero pero que por políticas de la Empresa solo lo pueden hacer con cargo a la tarjeta de crédito con la cual realicé la compra, una mentira para engañar bobos. Yo cancelé mi tarjeta de crédito visa cuando detecté que me estaban descontando mensualmente una cuota de dinero como cliente afiliado, sin mi autorización. La solución que veo es que están tratando de quitarme más dinero, estén contentos con el que ya me quitaron con propaganda de sus productos engañosa.
28 de Agosto a las 19:18 hs.
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Orlando B
Ya voy a cumplir un año de la compra y BIOTRIM LABS, no ha solucionado mis reclamos definitivamente me estafaron.
13 de Setiembre a las 15:17 hs.
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