Reclamo a Biotrim Labs
Hice mi pedido de garcinia cambogia ultra por 5 frascos desde el 26 de enero y aun no llega ya me eh estado comunicando por medio del chat y solo me dicen que espere , ya llame a mi correo local y me piden un num de guia que ya les eh pedido y solo dicen que no tienen alguno que solo saben que ya salio del pais y que ya me estara llegando solicito un reembolso una buena solucion .
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Pago por un producto que no está registrado ante la secretaría de salud
Compré el producto, siempre contestaron que ya venía en camino de Estados Unidos a México, tengo nombres de los telefonistas, números de queja, pero al llegar a la aduna detienen el producto por no estar registrado ante Secretaría de Salud, que tenía que reclamarlo per…
Nunca me entregaron el producto
Realicé una compra en el año [números] y a pesar de haber solicitado en varias oportunidades el desembolso nunca lo solucionaron
Mas liquido para el pelo
No hay forma de que me contacten. Dicen que me llamarán. Necesito el líquido para el pelo. Compré un bote hace un mes. si me mandan un pack de tres, lo pago contra reembolso. el pay pày no lo he utilizado nunca. Funciono con tarjetas o cash. lo pagaré en el moment…
Yazmin V
Esto es lo único que me han enviado, el plazo que ellos me dan, es de esperar y esperar exijo que cumplan ,seguire comentando hasta que haya una solucion!
Estimado Cliente,
Gracias por su correo electrónico. Su producto ya ha sido enviado. El envío tarda generalmente 14-21 días laborables. Debido a la alta demanda con la oficina de correos en su ciudad, hemos experimentado retrasos donde la entrega puede tomar 3-6 semanas. Nos disculpamos por cualquier inconveniente.
Gracias,
BioTrim Labs
02 de Marzo a las 3:21 hs.
Yazmin V
SIgo en espera de una respuesta pues ya llame y me dijeron que reembolsarian el 50 % de la compra y que me enviarian el producto aun asi , ya paso el tiempo de espera de 7 a10 dias para el remmbolso y aun no me devuelven nada hasta hoy llamare denuevo para saber que esta pasando y estare en contacto para dar seguimiento
23 de Marzo a las 5:34 hs.
Yazmin V
Hola buen dia a todos , el dia de hoy revise mi estado de cuenta y ya esta el reembolso del 50% pero aun estoy en espera del producto que me reenviaron por lo cual me cobraron el otro 50% estare en espera de este hasta que llegue o ellos me devolveran mi dinero completo estare dandole seguimiento e informandoles como procede lo de mi compra saludos!
27 de Marzo a las 19:30 hs.
Yazmin V
buen dia , el dia de hoy llame por que segun ellos al dia 30 de marxo si no legaba el producto me devolverian el 50% faltante pero resulta que tengo que esperar una semana mas y si no es que llegue me reembolsaran de nuevo el 50 % faltante los mantendre al tanto saludos
05 de Abril a las 17:27 hs.
Yazmin V
Buen dia a todos , el dia 18 de abril volvi a llamar y se supone me haran el otro reembolso ya solo estoy en espera de que se vea reflejado en mi cuenta los mantendre al tanto saludos
24 de Abril a las 14:11 hs.
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
- La empresa realizó un comentario -
27 de Abril a las 15:37 hs.
Yazmin V
Buen dia solo para informarles que el dia 24 recibi el reembolso del otro 50% del costo total me quedo una mala experiencia me hubiese gustado probar el producto .pero ni modo no hay preferencia a una buena calidad en el servicio
27 de Abril a las 16:17 hs.
Yazmin V
solución recibida:
Me ha quedado una maola experiencia con esta empresa , tuve que insistir demasiado para recibir a cambio mi dinero de vuelta no hay calidad en su servicio.
27 de Abril a las 16:19 hs.