Reclamo a Biotrim Labs
Buenas tardes
realice una compra de un medicamento que se llama keto advans a nombre de anamaria de jesus guerrero avila desde hace mas de 2meses y aún no me llega he hablado en 2 ocaciones y enviado correos y me dicen que mandarán nuevamente el pedido es fecha que no me llega. Al marcar por telefono la telefonista contesta de manera grosera sin dar explicaciones del atraso solo dice quiere que se lo vuelva a mandar y ya.
espero me ayude y si necesita otro dato estoy a sus ordenes
gracias
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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18 de Octubre a las 11:05 hs.
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anamaria D
Porque siempre me dicen lo mismo, que tienen carga de trabajo por temporada y esperan a que se junten más envíos y lo mandan pero aún así no me llega... les pedí el reembolso y no quieren y ni pueden hacer eso por tal motivo dicen que vuelven a mandar... pero no me llega
24 de Octubre a las 14:58 hs.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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24 de Octubre a las 10:59 hs.
anamaria D
buenas tardes sigo sin recibir mi pedido, podria darme la dirección de oficinas para ir directamente por el ya que me dicen que lo reenviaran nuevamente y esa es la misma respuesta cada que pasa el tiempo que dan de 14 a 20 días. dan un numero de envio que no se puede rastrear ya que ya fue enviado a méxico y esta en la empresa encargada de la distribución que es biotrim labs...
01 de Noviembre a las 13:19 hs.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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01 de Noviembre a las 9:20 hs.
anamaria D
No me dan solución clara solo dicen que lo van a reenviar nuevamente y así me dice desde hace 3 meses
05 de Noviembre a las 13:37 hs.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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08 de Noviembre a las 17:30 hs.
anamaria D
No me dan solucion silo dicen que lo vuelven a enviar y esperar otros 20 dias mas....
19 de Noviembre a las 13:11 hs.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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19 de Noviembre a las 8:12 hs.