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Reclamo a Biotrim Labs

No tengo idea de lo que procede y cuando llegara el pedido que ya se pago

[Solucionado]

Nada mas para saber cuando llega mi pedido, se hizo el deposito pero no dan información o algun correo o teléfono donde uno pueda comunicarse, para saber cuando llega el producto, espero tener noticia sobre el producto y si se me puede decir cuando llega o que procede gracias.

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Comentarios

  • Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs

     

    - La empresa realizó un comentario -

    21 de Abril a las 23:12 hs.

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    • Ismael F

       

      Ok muchas gracias, espero y se resuelva positivamente y espero entiendan la preocupación que uno pueda tener pero en otros casos te avisan que día sale el producto y el día que llegara, aparte te dan tu numero de guía para que rastrees tu pedido, espero tener noticias positivas y recibir el producto que se pago y si no es así la devolución de mi dinero de antemano gracias que tenga buenas noches.

      22 de Abril a las 23:47 hs.

  • Mayra F

     

    propuso una solución:

     

    Hola!! Me pasó lo mismo... No lo esperes... No te va a llegar... Y tampoco te ayudarán a rastrear el pedido del cual te van a decir que ya salió del país y está en el tuyo, en tu oficina central más cercana y nunca te darán la guía para ir a buscar el paquete, cosa que, estarás de acuerdo conmigo que no haya sido nuestra obligación pues ya pagamos un envío...
    Yo creo que la ÚNICA SOLUCIÓN QUE DEBEMOS EXIGIR ES LA TOTAL DEVOLUCIÓN DE NUESTRO DINERO Y ES OBVIO QUE ESTA EMPRESA DEBE INDEMNIZARNOS CON UNA COMPENSACIÓN EQUIVALENTE A POR LO MENOS EL PAGO DE INTERESES EQUIVALENTES AL TIEMPO QUE HAN TENIDO NUESTRO CAPITAL Y POR LAS MOLESTIAS CAUSADAS.

    22 de Abril a las 18:58 hs.

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    • Ismael F

       

      solución recibida:

       

      Gracias [nombre] F eso seria lo ideal espero y se solucione nuestros casos, y llegue una resolución ya sea monetaria o si es con producto algo mas como compensación por el tiempo que hemos perdido de antemano gracias de nuevo y que tenga buenas noches.

      22 de Abril a las 23:35 hs.

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      • Mayra F

         

        propuso una solución:

         

        Exige tu REEMBOLSO, pero que te lo hagan completo. A MI SOLO ME HAN DEPOSITADO UNA PARTE HASTA AHORA.
        Estos pretenden quedarse hasta con el dinero de un envío que no es nuestra culpa que no llegue, y eso, si es que lo enviaron, cosa que dudo mucho... LA SUPUESTA EMPRESA NO PUEDE NI TIENE POR QUÉ NO PAGAR COMPLETO LO QUE COBRÓ DE NUESTRAS CUENTAS!!! QUE NOS PAGUE COMPLETO!!!!!

        27 de Abril a las 13:48 hs.

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        • Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs

           

          - La empresa realizó un comentario -

          29 de Abril a las 14:19 hs.

        • Ismael F

           

          Gracias Mayra F. Donde metio para que le dieran su devolución para haver lo mismo le agradeceria de antemano

          29 de Abril a las 18:18 hs.

      • Mayra F

         

        propuso una solución:

         

        Yo exigí mi reembolso por medio del chat y por por esta página. Aunque como ya lo he publicado, BIOTRIM NO ME HA DEVUELTO MI DINERO COMPLETO. Yo creo que también debemos poner la queja TODOS en Facebook, en sus páginas que nos mandan para hacerse publicidad para advertir a todos aquellos que piden información a la "empresa" de que no realicen ningún pedido pues no sé los van a mandar como a nosotros

        01 de Mayo a las 10:16 hs.

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