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Reclamo a Biotrim Labs

No me llega el producto ni el rembolso

Desde el 8 d marzo realice una compra de 6 frascos de keto advance y nunca han llegado, solicite reembolso y tampoco. Todas las semanas les hablo a los de ketoadvance y me dan una respuesta diferente cada semana. Y ni tengo los productos ni el dinero

Comentarios
  • Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Junio a las 15:48 hs.

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    • Yenicey A

       

      Me dicen que preferí contactar a mi banco antes que ellos para solucionarlo. Y de echo fueron los mismos de atención al cliente los que me dijeron en las últimas llamadas que tenía que contactar a mi banco. Y yo si me estuve comunicando constantemente con atencion al cliente para solucionar todo y ellos nunca lo hicieron, me daban larga y larga y no productos ni dinero. Y ahora ni con reclamo hay solución. Ellos se limpian las manos y uno queda sin poder hacer nada, simplemente sin producto y sin dinero.

      23 de Junio a las 17:30 hs.

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      • Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs

         

        - La empresa realizó un comentario -

        23 de Junio a las 13:31 hs.

    • Yenicey A

       

      El último contacto dijeron que me había comunicado con mi banco en vez de con ellos, cuando en atención al cliente me dijeron precisamente que tenía que comunicarme con mi banco porque el problema era del banco. Y mi banco no tiene ningún problema.

      04 de Julio a las 11:08 hs.

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      • Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs

         

        - La empresa realizó un comentario -

        04 de Julio a las 7:09 hs.

    • Yenicey A

       

      Di el asunto por terminado pues decían que llamara a mi banco y al final en mi banco todo está bien. En tanto perdí el dinero y nunca obtuve el producto.

      19 de Julio a las 12:48 hs.

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      • Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs

         

        - La empresa realizó un comentario -

        19 de Julio a las 8:49 hs.

    • Yenicey A

       

      Siempre responden automatizada mente. Eso no resuelve nada.

      19 de Julio a las 12:53 hs.

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