Reclamo a Biotrim Labs
Realize ell pago vía cargo a tarjeta por 5 o 6 frascos y solo me envían que ya llego al país,que una agencia local me enviara el producto,pero no especifican ustedes que agencia ni que numero de rastreo con esa agencia,el pedido fue hecho desde el día 7 de enero [números], pero veo que hay muchas quejas de bastantes personas,lo que me hace pensar que esto que están haciendo es una estafa en serie con muchas personas,que han puesto su queja y no les resuelven nada,los traen de un lado para otro, por lo que igual que ellos,al no recibir el producto,requiero el reembolso del dinero que me cobraron, lo que me indica ver en mi país en la (profeco) que aquí es una instancia gubernamental para protección al consumidor, cuando una empresa no cumple con lo comprometido, espero sus respuestas.
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28 de Enero a las 15:27 hs.
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28 de Enero a las 18:31 hs.
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30 de Enero a las 14:28 hs.
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Luis M
Solo indiqueme el nombre de la compañía de paquetería y el numero de rastreo al que manadaron a México para que lo dirijan al estado de Hermosillo,Sonora.
Y yo le doy seguimiento, por favor el nombre de la compañía de mensajería,en México, ESTAFETA / MEXPOST / UPSPARCEL/ solo indique por cual
30 de Enero a las 16:15 hs.
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Luis M
Pues en mi caso para mañana miércoles 31 de enero **** ya se cumplen las 3 semanas,si no recibo el producto este fin de semana el día 2 de enero, requiero me reembolsen el dinero que parque por 5 o 6 frascos.
30 de Enero a las 16:19 hs.
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31 de Enero a las 19:30 hs.
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Luis M
Mi dirección y código postal que me indican es el correcto. Pero de nada ha servido, pues no me han entregado el producto y no dicen porque compañía sera entregado.
08 de Febrero a las 0:02 hs.
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02 de Febrero a las 13:09 hs.
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Luis M
Solo te dicen que lo revisaran,solo te dicen que llego a tu país,pero no te indican porque medio ni que compañía te lo harán llegar,hasta el día de hoy ya han transcurrido 26 días,sin llegar el producto y como no se tiene nombre de la compañía ni número de rastreo de la compañía, pues lo que veo es que me estafaron,por lo que a mi queja he visto bastante personas en la misma situación que la mía y los reclamos se continúan acumulando para esta compañía.
02 de Febrero a las 14:51 hs.
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02 de Febrero a las 9:52 hs.
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02 de Febrero a las 17:41 hs.
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04 de Febrero a las 19:45 hs.
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Luis M
La empresa de biotrim las,continua sin dar respuesta del producto comprado ya pagado y no responden ni indican que compañía de envíos es la que lo entregara,además ya han pasado 3 semanas ,se hizo el reclamo a la dirección de correo que ellos indican,pero sin respuesta a la queja,ya me resigne a lo aludido, que caí en una ****** de esta, compañía y todos los demás incautos,que creímos y pagamos por adelantado,como decimos por acá, a musica pagada,mal son y así es esta compañía.
04 de Febrero a las 21:38 hs.
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07 de Febrero a las 22:24 hs.
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Luis M
Que me devuelvan mi pago,ya que van para 4 semanas sin entregar el producto.
07 de Febrero a las 23:59 hs.
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07 de Febrero a las 19:00 hs.
Luis M
Y todavía vuelven a poner paquete a través de el musico mexicano Santana que le hizo feliz el producto, y al final vuelve a salir laboratorio biotrim,ni al caso ya que volver a pedirlo por ese canal también del laboratorio,sera caso perdido y ****** para quien lo vuelva a creer Es la ****** en grande pues están robando anunciándose públicamente,sin que las autoridades,hagan algo al respecto.
08 de Febrero a las 0:07 hs.
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08 de Febrero a las 1:06 hs.
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Luis M
Aparte te ponen el recuadro, que le óptimas,caso solucionado,para quitarte de encima las quejas y dar por cerrado el caso,ni loco lo óptimo,pues no se ha recibido el producto.
08 de Febrero a las 6:54 hs.
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08 de Febrero a las 8:07 hs.
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08 de Febrero a las 16:29 hs.
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09 de Febrero a las 14:40 hs.
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Luis M
Con la dirección que ponen para hacer reclamo que no han entregado el producto en mi caso ya van 4 semanas,pero al escribir reclamo a la direccion que indican delibery.spa@biotrimlabs.com,es rechazado por outlook,diciendo que no existe este correo,lo que indica,nos ******ron.
09 de Febrero a las 16:18 hs.
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Luis M
Estafadores, biotrimlabs,y también ponen de sayo al musico México americano Santana que el consiguió las cápsulas y al final viene biotrimlabs,mas ******s por parte de estos ratones de 2 patas.
09 de Febrero a las 16:26 hs.
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11 de Febrero a las 21:24 hs.
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11 de Febrero a las 21:59 hs.
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Luis M
Sus respuestas,no son satisfactorias para mi ni para los cientos de las personas a las cuales nobles han entregado el producto, cada vez que hechecho el reclamo,vuelven con las mismas respuestas ya mecanizadas,que se analizará y que se pondrán en contacto conmigo,lo cual no ha sucedido hace mas de un mes.
11 de Febrero a las 23:51 hs.
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13 de Febrero a las 23:37 hs.
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15 de Febrero a las 21:07 hs.
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18 de Febrero a las 22:39 hs.
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Luis M
Ya van cumplidas 6 semanas y vamos por la séptima semana y no han enviado el producto a mi domicilio de horizonte dorado # 58 entre horizonte lejano y horizonte purpura fraccionamiento el encanto código postal ***** en Hermosillo,Sonora México.
Solo dijeron que había llegado al país,pero nunca dijeron por que medio de paquetería llegaría y ningún código de rastreo, lo que indica como las demás personas que se quejan de que nos ******ron o robaron el dinero.
19 de Febrero a las 0:19 hs.
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18 de Febrero a las 19:20 hs.
Luis M
Confirmarse como me indican a la oficina de correos y en paquetería de USPS.
En caso de que sea negativa la búsqueda les mandare la información del resultado.
19 de Febrero a las 0:26 hs.
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23 de Febrero a las 17:39 hs.
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24 de Febrero a las 13:47 hs.
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24 de Febrero a las 15:20 hs.
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24 de Febrero a las 15:20 hs.
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Luis M
En correo de México,que es MEXPOST,me indican que si ya hubiera llegado ahí ya me hubiera sido entregado, pero me piden la guía i el e-tracker para ir directo,ya que anduvieron buscando sólo por mi nombre y procedencia de biotrimlabs. Solí me falta consultar por USPS parcels,pero igual me piden guia o e-tracker,mandenme la guía para poder dar seguimiento,ya van a ser para 8 semanas que no me ha llegado el producto.
24 de Febrero a las 15:24 hs.
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24 de Febrero a las 10:25 hs.
Luis M
Biotrimlabs,abstengan se de hacer cargos adicionales a mi tarjeta ya que en otros correos me di cuenta que están haciendo cargos como si comprara uno nuevamente su producto,aun cuando no han recibido la entrega del primer pedido,ya notifique al banco que no reconocerse ningún cargo adicional de biotrimlabs,ya que cuando esto sucede aquí en México,el propio banco hace investigaciones por parte de ellos mismos y son quienes realizan ya las acciones pertinentes contra ustedes.
24 de Febrero a las 15:38 hs.
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Luis M
Me ponen que respondieron en este correo y no hay ninguna respuesta en su correo que enviaron.
24 de Febrero a las 17:06 hs.
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Luis M
En 2do correo que según mandan respuesta,no dan ninguna estan en blanco y solo lo que hacen es que llegue el correo y solo se responde con replay sin comentarios.
24 de Febrero a las 17:11 hs.
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Luis M
3er correo que envían sin respuesta positiva a mis quejas.
24 de Febrero a las 17:14 hs.
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24 de Febrero a las 18:52 hs.
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Luis M
El día de hoy hize contacto con el banco al cual me hicieron el cargo de entre $ *** o $ *** dolares,realizebuna petición de aclaración por no recibir el producto y por no dar informacion del numero de guía y porque mensajería llegaría,por lovque solicite se me reembolsara el costo total,ellos van a iniciar por su departamento de investigación y fraude,por lo que la resolución saliendo a mi favor van a bloquear hacia ustedes todo tipo de tarjeta habientes para que no sigan ******ndo a la gente
24 de Febrero a las 20:42 hs.
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Luis M
Ya guarde las pruebas donde no se ha entregado el producto,los correos que les he enviado y los que ustedes me han enviado,donde no resuelven nada,esto como pruebas para el departamento juridico del banco,ni modo a falta de respuestas positivas,me obligo a actuar de esta manera para tener una solución satisfactoria para mi persona.
24 de Febrero a las 20:47 hs.
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25 de Febrero a las 22:48 hs.
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Luis M
Siguen enviando que si responden al mensaje,pero realmente no responden nada,solo repiten lo mismo,sin dar respuestas positivas.
26 de Febrero a las 0:43 hs.
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27 de Febrero a las 2:53 hs.
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27 de Febrero a las 5:33 hs.
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