Reclamo a Biotrim Labs
Lo siguiente es para averiguar por un pedido de r24 que en el correo dice que fue enviado el dia 21 de diciembre del [números]
con orden de despacho numero
número de envío: asl[números]de[números]co
y hasta la fecha no ha llegado muchas gracias por su colaboración
solo quiero que me llegue mi producto o me devuelvan mi dinero no mas
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
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Compré el producto, siempre contestaron que ya venía en camino de Estados Unidos a México, tengo nombres de los telefonistas, números de queja, pero al llegar a la aduna detienen el producto por no estar registrado ante Secretaría de Salud, que tenía que reclamarlo per…
Nunca me entregaron el producto
Realicé una compra en el año [números] y a pesar de haber solicitado en varias oportunidades el desembolso nunca lo solucionaron
Mas liquido para el pelo
No hay forma de que me contacten. Dicen que me llamarán. Necesito el líquido para el pelo. Compré un bote hace un mes. si me mandan un pack de tres, lo pago contra reembolso. el pay pày no lo he utilizado nunca. Funciono con tarjetas o cash. lo pagaré en el moment…
JAMES
Amigo, buen día. te comento q yo estoy en las mias y siempre tenia las mismas respuestas, me dijeron q revise en la agencia de correos mas cecana de mi ciudad, y fue asi q empece a llamar a servicio al cliente de correos del Ecuador, a la cuarta vez q llame me manifestaron q el producto ya ingreso al pais y q esta en la aduana, q desntro de 20 días me entregarían,,,, ahora solo toca espera la aduana de mi país
10 de Abril a las 15:02 hs.
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Neimar R
no así me tienen a mi que se demora tanto tiempo ya paso el tiempo estipulados por ellos y aun no me llega el pedido y fuera de eso ya lo cancele y en dollares lo cobraron la verdad me va tocar hacer otra cosa abrir una investigacion por ******
10 de Abril a las 15:22 hs.
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JAMES
LOS DE LA ADUANA AUN NO LOS DESPACHAN? PORQUE YO LLAME A CORREOS DE ECUADOR EN MI PAIS Y ELLOS YA ME DIERON EL NUMERO DE GUIA DEL ENVIO.
10 de Abril a las 15:30 hs.
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Neimar R
entonces a donde me toca llamar amigo?
10 de Abril a las 15:42 hs.
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JAMES
TE COMENTO. BIOTRIM, TE DICE Q VAYA ALA AGENCIA MAS CERCA Y PREGUNTE. LO QUE YO HICE FUE LLAMAR A LA AGENCIA DE MI PAIS Y PREGUNTAR, LE DIJE Q HICE UNA COMPRA POR INTERNET, ELLOS ME PIDIERON MIS DATOS Y A LA CURTA VEZ Q LO HICE ME CONFORMARON QUE HAY UN PAQUETE PARA MI Q ENTRO AL PAIS Y SE ECUENTRA EN LA ADUANA... Q TENGO Q ESPERAR 20 DIAS PARA Q ME LO DESPACHEN... ADEMAS LOS DEL CORREO ME AYUDARON CON UN NUMERO DE GUIA...
YA VOY ESPERANDO 7 DIAS, FALTAN 13
10 de Abril a las 15:49 hs.
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Neimar R
A CA EN COLOMBIA NO HAY AGENCIA DE ELLOS Y LAS EMPRESAS DE ENVIO SON MUCHAS LA VERDAD ME TOCARÍA EMPEZAR A LLAMAR ACADAUNA DE ELLAS PARA VER EN CUAL LO ENVIARON
10 de Abril a las 16:06 hs.
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JAMES
LA AGENCIA DE ACA PERTENECE AL ESTADO, PODRIAS EMPEZAR POR ESAS A PREGUNTAR, SUERTE....
10 de Abril a las 16:08 hs.
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Neimar R
muchas gracias Dios te bendiga
11 de Abril a las 20:29 hs.
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JAMES
tuviste alguna solucion
12 de Abril a las 10:40 hs.
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Neimar R
aun nada mijo
19 de Abril a las 19:53 hs.
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Neimar R
no aun no recibo ninguna respuesta gracias
19 de Abril a las 20:02 hs.
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JAMES
Que pena amigo, aquí rn Ecuador, ayer yo retire mi pedido de 5 nitric max y 6 rx24...
19 de Abril a las 23:12 hs.
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Neimar R
que bueno por usted
21 de Abril a las 14:10 hs.
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Neimar R
no me han solucionado nada quedaron de mandar de nuevo el producto y no llega ni si quieran dicen porque transportadora lo van a envían para uno averiguar esto es mejor buscar otra solucion
30 de Mayo a las 12:28 hs.
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