Reclamo a Biotrim Labs
Soy de chile, el 12 de marzo compre 4 keto, pero no me ha llegado, la señorita del chat, primero me mando a veriguar al correo cercano a mi casa, no tengo el número de envío hoy me dieron la solución de mandarlo de nuevo entre 14 a 21 días más. Si no lo acepto pierdo el dinero y el producto.
me parece insólito, y una estafa las respuesta, cuando son ustedes lo que se tienen que ser responsable de mi compra,. Al no cumplir con lo que prometen en su página lo que corresponde es la devolución total del dinero. Pero no, al comunicarme nuevamente en el chat no respondió me dejó ahí esperando
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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30 de Abril a las 14:53 hs.
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Elizabeth E
Todavía no tengo el producto en mis mano
05 de Mayo a las 14:58 hs.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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05 de Mayo a las 10:58 hs.
Elizabeth E
Como es un mensaje automático y no se dan el tiempo de solucionar , ni estrechar más información como el número de seguimiento de correo de chile . No puedo quitar el reclamo.
Por que después de tres meses de la compra todavía no tengo el producto
05 de Mayo a las 20:43 hs.
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Elizabeth E
Todavía, espero el pedido, el número de seguimiento no es válido, respuesta que me dan correos de chile... Ya van dos meses.
No se han contactado para ninguna solución efectiva ..
09 de Mayo a las 16:47 hs.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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09 de Mayo a las 12:48 hs.
Elizabeth E
Hasta el día de hoy, no recibo ni la devolución ni el producto comprado.
He tratado de seguir el producto por correo que mandaron el laboratorio. Con el número entregado por ello.lo cual la empresa de despacho no reconoce el número de seguimiento, en Chile el número es invalido, no corresponde.
Las respuesta desde laboratorio correo, chat, no me dan una respuesta correcta, satisfactoria.
Estamos en mayo y la compra fue en marzo.
16 de Mayo a las 11:43 hs.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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16 de Mayo a las 7:43 hs.
Elizabeth E
Esta empresa, funciona como una empresa ******dora en internet dan respuesta automática, porque deben de tener muchos reclamo, no les interesa resolver, ni lo clientes. POR FAVOR NO COMPREN ESTE PRODUCTO NI A ESTE LABORATORIO, CON MALAS PRÁCTICAS.
AL MOMENTO QUE SOLUCIONES EFECTIVAMENTE Y CONSCIENTE EL RECLAMO YO LO AVISO.
16 de Mayo a las 12:02 hs.
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Elizabeth E
El laboratorio me menciono mandar nuevamente el producto, pero no. Te dicen en que empresa llega en Chile ni el número de seguimiento en Chile. Y. Hasta el día de hoy sigo esperando
31 de Mayo a las 6:30 hs.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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31 de Mayo a las 2:31 hs.