Reclamo a Biotrim Labs
El 16 de mayo hice un pedido de 6 botes de keto Advanced fat burner.
no llego. El call center atendía mis llamadas y me dijo que volverían a hacer el pedido. Me cobraron [números] pesos por ello extra.
el nuevo reenvío se hizo el 28 de junio. Y es hora que no llegan.
las señoritas del call siempre dicen lo mismo, que la semana que entra llegará. Y no llega.
agradezco su ayuda
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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03 de Agosto a las 17:35 hs.
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María D
En el Call center me dicen que seguramente mi pedido está en la oficina postal. Que reclame mi pedido dando mi nombre o correo. Ya fui personalmente ala oficina y me dicen que Biotrim debe de darme una guía de reclamo. Pero No me lo dan. Así que creo que esto es una farsa. Les pido la devolución de mis $3,*** y dicen que el pedido llegará la próx semana. Y de allí no avanzo.
AgradeZco mucho su gran apoyo.
Saludos
08 de Agosto a las 12:08 hs.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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08 de Agosto a las 8:09 hs.
María D
Ellos dicen que mi pedido fue entregado al correo local en Mexico. Y en el correo local dicen que nunca llego.
Pero es el segundo reenvío que me hacen y qué pasa lo mismo. Por ello no les creo.
Muchas gracias por el apoyo.
19 de Agosto a las 9:21 hs.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
- La empresa realizó un comentario -
19 de Agosto a las 5:22 hs.
María D
No se ha resuelto. Sigo esperando mi pedido. Y ellos comentando que ya lo entregaron. Pero no dicen en donde ni cuando. Lo increíble es que él te envío tampoco llego. Y no me quieren decir cómo lograr mi reembolso.
Gracias por el apoyo
03 de Setiembre a las 19:35 hs.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
- La empresa realizó un comentario -
03 de Setiembre a las 15:36 hs.