Reclamo a Biotrim Labs
Pague el producto de cambogia para adelgazar desde el mes de febrero de [números]..siempre q envio al correo q hasta la fecha no he recibido el pedido contestan automaticamente q x tanto envio esta demorado. Y no mas. Preocupada estoy viendo tantas quejas. Estoy a la espera q el banco me de extracto para verificar si estan utilizando el numero de mi tarjeta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pago por un producto que no está registrado ante la secretaría de salud
Compré el producto, siempre contestaron que ya venía en camino de Estados Unidos a México, tengo nombres de los telefonistas, números de queja, pero al llegar a la aduna detienen el producto por no estar registrado ante Secretaría de Salud, que tenía que reclamarlo per…
Nunca me entregaron el producto
Realicé una compra en el año [números] y a pesar de haber solicitado en varias oportunidades el desembolso nunca lo solucionaron
Mas liquido para el pelo
No hay forma de que me contacten. Dicen que me llamarán. Necesito el líquido para el pelo. Compré un bote hace un mes. si me mandan un pack de tres, lo pago contra reembolso. el pay pày no lo he utilizado nunca. Funciono con tarjetas o cash. lo pagaré en el moment…
Julia P
YO NO HE RECIBIDO NADA TODAVIA....ESPERO QUE TENGAMOS SUERTE!!!
23 de Marzo a las 22:07 hs.
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Chantal A
Hola...pero te han vuelto a descontar slgo de tu tarjeta?
23 de Marzo a las 22:11 hs.
Julia P
Ellos tienen el numero de nuestras tarjetas....que debemos hacer para que no nos vuelvan a cobrar algo que nosotros no autorizamos???????????
23 de Marzo a las 22:09 hs.
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Julia P
hola Chantal, no lo se hasta que reciba el resumen...pero tengo miedo x mi y x todos ustedes!!!!
23 de Marzo a las 23:52 hs.
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Yazmin V
Hola chicas buen dia , miren yo hice una compra a finales de enero hasta hoy no eh recibido nada pero por medio de chat en su pagina de biotrim labs pedi la cancelacion de la mebresia que te cobran mes con mes ya que esa ni siquiera yo kla habia aceptado y llame para corroborar y asi fue,espere los dias que me pidieron y no me llego nada asi que les pedi el reembolso lo cual solo me devolvieron el 50 % y me reenviaron el producto ,sigo en espera por segunda vez si no es asi me reenbolsaran el otro 50 % estoy a dias para ya arreglar esto, espero les sirva de algo lo que yo hice , les sugiero leer las politicas del sitio web ya que les ayudara saludos!
27 de Marzo a las 19:43 hs.
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Julia P
Al fin algo positivo....espero tengamos suerte,,,yo ya intente y nada...seguro hice mal las cosas!! [nombre], el reintegro del dinero como te llego???
28 de Marzo a las 14:21 hs.
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Chantal A
Hola yasmin ..gracias x ti informacion pero nos puedes guiar. X q pagona ingresaste y a q numero llamaste por que he intentado encontar un numero pero nada.
28 de Marzo a las 15:35 hs.
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Yazmin V
Hola Chicas , Julia mira yo llame ya que pasando 30 dias y si no te llego nada puedes solicitar el reembolso del total y exigirles, por que hasta eso les molesta, de ahi aceptaron hacerme el reembolso del 50% y me dijeron que de 7 a10 dias y que realizarian un segundo envio que aseguran me llegara y estuve hablando a mi banco para checar lo del reembolso y si ya habia caido el reembolso , para ti Chantal, hice mi pago con mi tarjeta en su pagina y el chat y telefonos estan en su pagina buscala como biotrimlabs en contactanos y ahi te dice las formas de contacto y numero de telefono segun el pais vale eapero les sirva saludos !
28 de Marzo a las 22:40 hs.
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JAMES
Amigo, buen día. te comento q yo estoy en las mias y siempre tenia las mismas respuestas, me dijeron q revise en la agencia de correos mas cecana de mi ciudad, y fue asi q empece a llamar a servicio al cliente de correos del Ecuador, a la cuarta vez q llame me manifestaron q el producto ya ingreso al pais y q esta en la aduana, q desntro de 20 días me entregarían,,,, ahora solo toca espera la aduana de mi país
10 de Abril a las 15:19 hs.
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Chantal A
No se ha recibido el paquete y siempre contestan esta en camino
18 de Abril a las 9:56 hs.
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Yazmin V
Hola chicos les comento que hasta el dia 18 de abril me comunique ya que el segundo envio del producto nunca me volvio a llegar por ello exigi el completo de mi dinero que es el otro 50% espero verlo reflejado en los siguientes 10 dias espero les ayude de algo mi experiencia . saludos
24 de Abril a las 14:21 hs.
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JAMES
yo les comento q ya retire el pedido y lo estoy tomando...
24 de Abril a las 15:21 hs.
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JAMES
esperemos de los resultados que sale en la publicidad jejeje
24 de Abril a las 15:21 hs.
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Julia P
Bien James felicitaciones!!! de donde sos??
24 de Abril a las 15:58 hs.
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JAMES
Ecuador
24 de Abril a las 16:31 hs.
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Yazmin V
Hola chicos les comento que se soluciono mi problema tuve que ser muy isistente pero al fin me hicieron el reembolso de mi dinero espero solucionen pronto lo que les esta sucediendo saludos
27 de Abril a las 16:22 hs.
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JAMES
Ganial.......
27 de Abril a las 16:52 hs.
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