Reclamo a Biotrim Labs
El día 3 de noviembre del año [números] adquirí un paquete de rx24 - 6 buttles por la suma de [números].[números] cop moneda colombiana, el cual cancelé con tarjeta de crédito y a la fecha no me han llegado dichos productos.
se han comunicado conmigo a través del e-mail support.spa@biotrimlabs.com, pidiéndome disculpas por la demora, pero es la hora y fecha y aún no han llegado
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Pago por un producto que no está registrado ante la secretaría de salud
Compré el producto, siempre contestaron que ya venía en camino de Estados Unidos a México, tengo nombres de los telefonistas, números de queja, pero al llegar a la aduna detienen el producto por no estar registrado ante Secretaría de Salud, que tenía que reclamarlo per…
Nunca me entregaron el producto
Realicé una compra en el año [números] y a pesar de haber solicitado en varias oportunidades el desembolso nunca lo solucionaron
Mas liquido para el pelo
No hay forma de que me contacten. Dicen que me llamarán. Necesito el líquido para el pelo. Compré un bote hace un mes. si me mandan un pack de tres, lo pago contra reembolso. el pay pày no lo he utilizado nunca. Funciono con tarjetas o cash. lo pagaré en el moment…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Desde Biotrim respondieron lo siguiente:
"Nos disculpamos que usted no ha recibido sus productos . Hemos escuchado de otros clientes que el producto se encuentra detenido en la oficina de correos . Le recomendamos que consulte con la oficina de correos para ver si tienen su producto también."
01 de Marzo a las 18:48 hs.
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Jesúis A
Me acerqué a las oficinas de *** "Servicio de envíos de Colombia" y me piden el número de guía con que fué enviado a Cartagena - Colombia. Este número es de 9 dígitos, comienza con 2 letras y termina con 2 letras
02 de Marzo a las 19:12 hs.
Jesúis A
propuso una solución:
Por favor reenviar el número de guía con que fueron enviados los productos a Cartagena - Colombia
02 de Marzo a las 20:29 hs.
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Guillermo
El día 21 de Febrero del año **** adquirí un paquete de rx24 - 6 buttles por la suma de ***.*** cop moneda colombiana, el cual cancelé con tarjeta de crédito y a la fecha no me han llegado dichos productos.
se han comunicado conmigo a través del e-mail support.spa@biotrimlabs.com, pidiéndome disculpas por la demora, pero es la hora y fecha y aún no han llegado
22 de Agosto a las 14:19 hs.
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