Reclamo a Biotrim Labs
Con fecha 7 de julio hice una compra de 06 frascos de testoultra; lis cuales se ebcuentran retenudos en aduana lima el dia de ayer envie via correo electronico el dcto. De Serpost el correo delivery@ bio en la cual me piden la factura de compra. Remitirla a este email a la brevedad posible y tramitar quw el producto llegue a la ciudad de tacna. Gracias
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04 de Setiembre a las 8:27 hs.
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04 de Setiembre a las 11:42 hs.
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Luis A
No fue muy claro en el sentido que el permiso sanitario ó permiso excepcional de importación se hace en Lima , y yo vivo y trabajo en Tacna por lo que le envie una comunicación a biotrams lab para devolver el producto y me devuelvan mi dinero con abona a mi cuenta. O en todo caso les pedi que si tenian un distribuidor en Perú me lo hicieran llegar por intermedio de ellos ; y asi mi pedido llegue a la ciudad de Tacna.
09 de Setiembre a las 7:09 hs.
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09 de Setiembre a las 3:10 hs.
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09 de Setiembre a las 8:14 hs.
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11 de Setiembre a las 22:52 hs.
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Luis A
El documento de serpost aduana esta en el mensaje en un archivo adobe acrobat, tienen que descargarlo. Pero les envie un email el día 5-09-17 en la cual tramite el reenvio del paquete a la ciudad de origen y me devuelvan mi dinero con abono a mi cuenta. O en todo caso si tuviesen un distribuidor en Lima me lo hicieran llegar por ontermedio de ellos. Espero respuesta con respecto a esto. Gracias
12 de Setiembre a las 7:21 hs.
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12 de Setiembre a las 8:06 hs.
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12 de Setiembre a las 21:19 hs.
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Luis A
Envie una comunicación a biotrim labs en la que le devuelvo su producto y pido la devolución de mi dinero con abona a mi cuanta; o en su defecto si ellos tenian un distribuidor en Lima Perú me lo hicieran llegar por intermedio de ellos. Esto lo hice el 9 de setiembre y hasta el momento np he recibido ninguna comunicación por parte de ellos.El trámite lo hice por intermedio de SERPOST con devolucion de encomienda a ciudad de origen. Gracias.
20 de Setiembre a las 7:31 hs.
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21 de Setiembre a las 10:35 hs.
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Luis A
Con fecha 5/9/17 he tramitado via serpost la devolucion de la encomienda a la ciudad de origen, ya q yo radico y trabajo en Tacna. Y me es impisible ir a Lima a tramitar el permiso de impirtación . Motivo por el cual devuelvo el producto y solicitó la devolución de mi dinero via abono en mi cuenta. Caso contrario si biotrim labs tuviere un distribuidor en Lima Perú hacer llagar mi pedido por intermedio de ellos y llegue a la ciudad de Tacna provincia de Tacna departamento Tacna y distrito Alto de la Alianza calle Luzardo Montero ****. Gracias.
21 de Setiembre a las 11:31 hs.
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22 de Setiembre a las 16:23 hs.
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23 de Setiembre a las 11:09 hs.
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Luis A
Haganme llegar el producto lo antes a la ciudad de Tacna. Gracias.
23 de Setiembre a las 11:56 hs.
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Luis A
Haganme llegar el producto a la ciudad de Tacna Perú. Gracias
23 de Setiembre a las 11:59 hs.
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Luis A
Haganme llegar el producto a la ciudad de Tacna Peru .lo antes posible . Gracias.
23 de Setiembre a las 12:01 hs.
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25 de Setiembre a las 0:14 hs.
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Luis A
Gracias esperaré la llegada de mi pedido. Creo que este llegará a Tacna entre el 14 al 21 de octubre espero no tener ningun problema con la recepción del producto. Gracias.
25 de Setiembre a las 4:54 hs.
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25 de Setiembre a las 0:55 hs.
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25 de Setiembre a las 8:23 hs.
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25 de Setiembre a las 16:44 hs.
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05 de Octubre a las 14:00 hs.
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Luis A
Estoy esperando ek reenvio de mi pedido; el cual debe de estar en Tacna entre el 14 al 21 de octubre. Gracias por su preocupación.
05 de Octubre a las 14:43 hs.
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05 de Octubre a las 10:44 hs.
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09 de Octubre a las 14:19 hs.
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09 de Octubre a las 17:28 hs.
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Luis A
Estoy esperando que SERPOST TACNA me comunique la llegada del producto a la ciudad de Tacna. Como Uds indican el tiempo de demora de 14 a 21 dias . El reenvio de mi pedido debe de estar en Tacna entre el 14 al 21 de Octubre. Cualwuier situación que se presente me estaré comunicando con uds. Muchas gracias.
09 de Octubre a las 18:06 hs.
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09 de Octubre a las 14:07 hs.