Reclamo a Biotrim Labs
Compre en línea un producto llamado testoultra - pack el pasado mes 16 de septiembre por un monto de [números].38usd, ya pasaron las 6 semanas (días hábiles) que muestran en su página, le estoy dando seguimiento a mi número de envío: asl[números]mx[números] a la cuenta de correo delivery.spa@biotrimlabs.com, hasta hace un momento me contestan que mi pedido ya esta en mi oficina de correos... En su página dice que es envío a domicilio... Yo necesito que me entreguen en mi domicilio o bien se cancele el mismo y me reembolsen mi dinero, pero ya denme una solución por favor.
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Nunca me entregaron el producto
Realicé una compra en el año [números] y a pesar de haber solicitado en varias oportunidades el desembolso nunca lo solucionaron
Mas liquido para el pelo
No hay forma de que me contacten. Dicen que me llamarán. Necesito el líquido para el pelo. Compré un bote hace un mes. si me mandan un pack de tres, lo pago contra reembolso. el pay pày no lo he utilizado nunca. Funciono con tarjetas o cash. lo pagaré en el moment…
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06 de Noviembre a las 19:28 hs.
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06 de Noviembre a las 19:28 hs.
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06 de Noviembre a las 19:52 hs.
Jorge N
Sólo me enviaron un correo para verificar la dirección de envío y aún no está solucionado.....
06 de Noviembre a las 21:23 hs.
Jorge N
siguen sin dar una solución real, necesito de su apoyo para que me regresen mi dinero, gracias!
06 de Noviembre a las 21:47 hs.
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16 de Noviembre a las 12:08 hs.
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16 de Noviembre a las 12:08 hs.
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16 de Noviembre a las 12:16 hs.
Jorge N
Según van a enviar de nuevo el producto ya que lamentan mucho el que el producto no me llego en el tiempo de las 7 semanas (máximo), así que cuando me llegue mi producto o bien mi reembolso entonces podría yo decir que tuve una solución real.
16 de Noviembre a las 13:42 hs.
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01 de Diciembre a las 10:51 hs.
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01 de Diciembre a las 10:51 hs.
Jorge N
me volvieron a "enviar" otro paquete el cual aun no llega a mi domicilio hoy es 01-Dic-**** y no está solucionado cuando mi compra fue el pasado 15-Sep-****
01 de Diciembre a las 12:29 hs.
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06 de Diciembre a las 17:03 hs.
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06 de Diciembre a las 17:03 hs.
Jorge N
Afortunadamente ya llego el producto (dos frascos) al destino y lo tengo en mis manos, muchas gracias, "problema resuelto" Saludos!
06 de Diciembre a las 18:41 hs.
Jorge N
solución recibida:
No fue grato por el tiempo de entrega pero casualmente en un segundo envío si llego a mi domicilio, gracias por su apoyo!
06 de Diciembre a las 18:42 hs.