Reclamo a Biotrim Labs
Compré un producto a esa empresa el día 20 de marzo de [números] y hasta la fecha no lo he recibo . He tratado de tener contacto con el negocio vía correo elctrónico y recibo de inmediato respuestas automatizada ni siquiera personales . Las mismas respuestas que se pondrá en contacto y pues no hay teléfono como llamarles . He leído comentarios en la página y tristemente reflexiono que es una estafa que han hecho a muchos consumidores . No se a qué instancia acudir para que dejen de estar fraudeando a la gente y las instituciones bancarias rechacen las transacciones echas con este negocio . Espero que mi queja les sirva a las personas para no ser timadas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pago por un producto que no está registrado ante la secretaría de salud
Compré el producto, siempre contestaron que ya venía en camino de Estados Unidos a México, tengo nombres de los telefonistas, números de queja, pero al llegar a la aduna detienen el producto por no estar registrado ante Secretaría de Salud, que tenía que reclamarlo per…
Nunca me entregaron el producto
Realicé una compra en el año [números] y a pesar de haber solicitado en varias oportunidades el desembolso nunca lo solucionaron
Mas liquido para el pelo
No hay forma de que me contacten. Dicen que me llamarán. Necesito el líquido para el pelo. Compré un bote hace un mes. si me mandan un pack de tres, lo pago contra reembolso. el pay pày no lo he utilizado nunca. Funciono con tarjetas o cash. lo pagaré en el moment…
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
- La empresa realizó un comentario -
28 de Mayo a las 11:59 hs.
Comentar
Clara T
La respuesta trillada de los robots
28 de Mayo a las 16:09 hs.
Clara T
Me respondieron por correo elevtrónico que volverían a enviarme el producto en 4 semanas . No me han mandado ni número de pedido o número de rastreo así que no hay nada claro fue la solución que me ofrecieron . Anexo copia del correoEstimado Cliente,
Gracias por su correo electrónico,
Lamentamos que aún no haya recibido los productos que ha pedido y le pedimos disculpas sinceramente por las molestias.
Después de la colocación de una orden, los productos son recibidos generalmente dentro de 14 a 21 días laborales, basados en nuestras experiencias anteriores; Su pedido podría experimentar un retraso debido a su país de correos o aduanas.
Con el fin de resolver este problema, estamos preparados para volver a enviar su pedido a usted sin costo adicional a la dirección mencionada: Sus artículos llegarán dentro de 3 semanas de negocio
Responda a este correo electrónico y háganos saber si es una opción que le gustaría aprovechar
04 de Junio a las 23:16 hs.
Comentar
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
- La empresa realizó un comentario -
04 de Junio a las 19:16 hs.
Clara T
La misma respuesta automatizada
04 de Junio a las 23:24 hs.
Comentar