Reclamo a Biotrim Labs
Hace más de un mes, un mes con 5 días para ser exactos, he solicitado y pagado un paquete con 6 botes de testo ultra, según que de 1 a 3 días me llegaban. Y hasta la fecha no he recibido nada. Hice un reclamo de la devolución de un excedente y el envio pronto del producto. El pasado miércoles 10 de abril a las 12:57 horas, he recibido una llamada de parte de biotrim labs, diciendome que ese mismo día recibiría el pago del excedente, es decir, que me devolvían el excedente que injustamente se habían cobrado. Y que el producto ya pagado lo recibiría al día siguiente jueves o en el transcurso de la semana, pues hoy ya es sábado y son las 17:20 horas y no he recibido ni el excedente ni el producto. Ya estoy desesperado por la poca o nula responsabilidad y falta de honestidad de su parte. Por favor ya quiero que le den seriedad a su negocio y respeto a los que con esfuerzo hacemos solicitudes de compra de sus productos. Espero pronta solución. Gracias. Alberto hernández alonso.
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Alberto H
Simplemente no ha habido ninguna solución. No puedo creer que haya personas o empresas que se dediquen a engañar a las personas, disculpen pero por el momento no puedo pensar otra cosa si no lo peor de ustedes. Pues me dijeron que enviarían mi producto la semana pasada y ya casi terminamos otra más y nada hasta ahora, ni me depositan el excedente que dijeron3 lo harían el mismo día que me hablaron, ni me envían el producto. Pues a qué están jugando? Espero ahora si recibir pronta solución. Gracias. Alberto Hernández alonso
18 de Abril a las 9:30 hs.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
- La empresa realizó un comentario -
18 de Abril a las 5:31 hs.
Alberto H
No puedo creer que hace 53 días que hice un pedido de un paquete de 6 botes de Test Ultra y es el momento que no he recibido el producto. Quiero recordarles que también he solicitado que me devuelvan un excedente que me descontaron indebidamente a parte del pago del producto pedido. Y también es el momento que tampoco han podido o no han querido devolvermelo. Les comento que el día 10 de abril he recibido una llamada de una mujer de parte de ustedes diciendome que ese mismo día me devolverían el excedente y al siguiente día tendría ya el producto conmigo o a más tardar en el transcurso de esa semana...y de esa llamada hasta ahora han pasado 20 días y ni una cosa ni otra he recibido. Por favor ya urge que me den una solución inmediata. Ya sean un poco serios en su proceder. Ya quiero una pronta solución. Gracias
29 de Abril a las 11:08 hs.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
- La empresa realizó un comentario -
29 de Abril a las 7:08 hs.
Alberto H
Por favor contáctense conmigo o denme un número telefónico donde yo pueda hablar con alguien que pueda darme una solución inmediata. Urgente por favor pues ya son casi dos meses del pedido y no he recibido ni el excedente ni el producto. Gracias por su atención.
29 de Abril a las 11:24 hs.
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Alberto H
Saben?? Esto ya es desesperante, no puedo creer que hayan personas como ustedes, son los más deficientes, nada éticos, incumplidos, pero sobre todo están quedando como unos estafadores. Disculpen lo anterior, pero digan me si no tengo razón. Ya hace más de dos meses que realicé un pedido, para ser exactos ya tiene 68 días en que he pedido y pagado un paquete de séis botes de Testo Ultra y hasta hoy no he recibido nada. Encima han vuelto a descontarme casi otros *** pesos. A qué están jugando ustedes?? Les he pedido que se comuniquen conmigo o que me den un número telefónico donde yo pueda llamarles y platicar con ustedes y así saber el por qué no me han enviado mi producto. También les he dicho que me digan a qué paquetería debo acudir personalmente a recoger el producto aquí en la ciudad de Oaxaca de Juárez México si el motivo es porque no localizan mi dirección. Y tampoco me dicen "nada". Urge que se comuniquen conmigo por favor.
14 de Mayo a las 11:05 hs.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
- La empresa realizó un comentario -
14 de Mayo a las 7:05 hs.