Reclamo a Biotrim Labs
Hice una compra a esta empresa de estafas, con tarjeta de crédito el día 14 de abril y hoy 2 de junio no ha llegado, cada día les envío un mensaje de reclamación y siempre responde un mensaje automático. En la página de seguimiento del envío dice que llegó al país el 26 de abril y que no hay más datos, les pido el nombre de la empresa de correos local y nadie responde, definitivamente, se perdió y nadie se responsabiliza.
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Nunca me entregaron el producto
Realicé una compra en el año [números] y a pesar de haber solicitado en varias oportunidades el desembolso nunca lo solucionaron
Mas liquido para el pelo
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03 de Junio a las 9:01 hs.
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03 de Junio a las 12:16 hs.
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03 de Junio a las 18:31 hs.
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03 de Junio a las 18:31 hs.
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Juan P
La misma respuesta AUTOMÁTICA que vengo recibiendo en mi buzón desde hace más de un mes, eso confirma la ******. Es tanto el robo, que nadie da la cara para responder porque son unos ladrones.
03 de Junio a las 19:26 hs.
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Juan P
Lo que está como ****** equivale a ESTAFA, no me podrán censurar, ladrones, ESTAFAdores
03 de Junio a las 19:26 hs.
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05 de Junio a las 21:27 hs.
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06 de Junio a las 4:52 hs.
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Juan P
Mi pedido no llega y estoy seguro de que no llegará, una ESTAFA total!
08 de Junio a las 12:31 hs.
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19 de Junio a las 17:50 hs.
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Juan P
No hay ninguna solución, simplemente se robaron la plata mediante una gran estafa, ESTAFA
19 de Junio a las 18:36 hs.
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19 de Junio a las 14:37 hs.
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21 de Junio a las 4:18 hs.
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04 de Julio a las 11:46 hs.
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04 de Julio a las 12:12 hs.
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Juan P
No hay ninguna solución, simplemente se robaron el dinero y ya no responden, es una empresa de ESTAFAS
04 de Julio a las 12:32 hs.
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04 de Julio a las 8:33 hs.
Juan P
LADRONES
04 de Julio a las 12:48 hs.
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04 de Julio a las 18:26 hs.
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04 de Julio a las 18:26 hs.
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Juan P
Please wait. An operator will be with you shortly.
Becerra dice:
Translation disabled: No Languages Available
Maria dice:
Hello Becerra. My name is Maria how can I help you?
Becerra dice:
Necesito información sobre un pedido del 16 de abril y aún no llega
Maria dice:
Sentimos oír eso, ¿puedo tener su nombre completo y dirección de correo electrónico? /
Becerra dice:
xxxxxxxxxxx@xxxxxx
Maria dice:
Gracias, un momento y déjame revisar tus archivos.
Maria dice:
Gracias por esperar. Usted ha pedido Testo Ultra con VIP 9.95 USD membresía mensual, ¿correcto?
Becerra dice:
así es
Becerra dice:
pagué U$*** y me dicen que el envío llegó a mi país, pero nadie sabe dónde está
04 de Julio a las 19:19 hs.
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Juan P
Maria dice:
Según el cheque, usted aceptó la reenvío de la orden el 8 de junio de ****. Espere por favor 14-21 días laborales para que sus productos lleguen en su país mientras que estamos utilizando repartos regulares o servicio postal.
Becerra dice:
no acepté ese envío, sólo me llegó la notificación
Becerra dice:
y en la página de seguimiento de envíos, no aparece tampoco ese segundo envío
Maria dice:
Dado que la devolución de la orden ya fue procesada, espere por favor la entrega dentro de 14-21 días laborales.
Becerra dice:
eso me dijeron la primera vez y el pedido no llegó nunca, por qué tendría que creer esta vez?
Becerra dice:
además la re****ción de la empresa en internet es muy mala
Becerra dice:
no son nada confiables
Becerra dice:
y tienen muchísimas quejas por ******s
04 de Julio a las 19:19 hs.
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Juan P
Maria dice:
Siento oír eso, pero si se trata de una empresa de ******, no puede llegar a nuestro correo electrónico, chat o soporte telefónico.
Becerra dice:
nunca resuelven ninguna solicitud
Maria dice:
Le informamos que estamos haciendo todo lo posible para minimizar cualquier retraso adicional.
Maria dice:
Si continúa teniendo problemas con su envío, háganoslo saber para tomar una resolución.
Maria dice:
Espere por favor la entrega dentro del marco de tiempo del envío, 14-21 días.
04 de Julio a las 19:22 hs.
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Juan P
Maria dice:
If no response is received within 60 seconds, this chat will end.
Becerra dice:
siempre he tenido problemas con mi envío y me dirijo a ustedes respetuosamente solicitando información, o la devolución del dinero y la respuesta es igual: espere 14-21 días y comúniquese con nosotros
Becerra dice:
ya van casi tres meses, 90 días de haber hecho el pedido y de haber pagado la totalidad del mismo y ustedes no responden por nada
04 de Julio a las 19:22 hs.
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Juan P
Maria dice:
Si tiene problemas con su envío, háganoslo saber.
Becerra dice:
les estoy diciendo que ya tengo problemas con mi envío
Becerra dice:
les estoy haciendo saber de ello y no solucionan nada
Becerra dice:
90 días sin recibir mi pedido no les parece que sea problema?
Maria dice:
Puedo asegurarle que usted recibirá la reenvío de la orden, amablemente apenas espera la entrega dentro de 14-21 días laborales.
04 de Julio a las 19:23 hs.
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Juan P
Becerra dice:
desde el 8 de junio hasta hoy 4 de julio ya han pasado eso días laborables, qué más tengo que esperar?
Maria dice:
Todavía está en el 18º día hábil para el plazo de envío.
Becerra dice:
si no ha llegado en 18 días, crees que en tres días va a llegar?
Becerra dice:
es más, en 90 días no llegó, ya no llega en 3 días
04 de Julio a las 19:23 hs.
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Juan P
Maria dice:
Si continúa teniendo problemas con su envío, háganoslo saber para tomar una resolución.
Becerra dice:
cuál resolución podrían tomar?
Maria dice:
Sólo háganos saber si usted no ha recibido el producto. Pero ya que no tenemos ningún problema con nuestra entrega, recibirá la reenvío de la orden.
Becerra dice:
en tres días me comunico de nuevo
04 de Julio a las 19:23 hs.
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04 de Julio a las 22:39 hs.
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04 de Julio a las 22:56 hs.
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05 de Julio a las 1:34 hs.
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