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Decepción

Hola, buen día. Hace unos días quise hacer una compra, pase todo los datos y me decía q había error en el domicilio, cosa q estaba bién. La cuestión es q salgo de la página, vuelvo a ingresar, hago todo lo mismo y de nuevo me marcaba error en la dirección, pero también me avisó q no podía comprar, q esperé 15 minutos para otra compra( osea q la primera q me dió error en la dirección, la tomó como realizada) cosa q nunca me llegó un email avisando q la misma ya estaba hecha. Ahora tengo el resumen de mi tarjeta y figura dicha compra. Lo q yo quiero saber es si me va a llegar la mercadería, ya q me lo están cobrando pero repito, no recibí ningun email avisando q estaba realizada la operación.
desde ya, muchas gracias y espero su respuesta.

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Comentarios

  • peladosedlacek

     

    En este momento no tengo la factura, veo q están reclamando a biotrim, yo no hice la compra ahí. Cuando llegó a mi casa les pasó el nombre de la empresa

    08 de Noviembre a las 17:52 hs.

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    • peladosedlacek

       

      Otra prueba de q? No veo nada y no me dicen nada concreto.

      21 de Noviembre a las 18:43 hs.

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      • support

         

        - La empresa realizó un comentario -

        21 de Noviembre a las 18:44 hs.

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        • peladosedlacek

           

          Y de nuevo q? Podés ser más claro, prueba de q me mandas? No me muestra nada.parece una tomada de pelo esto.

          21 de Noviembre a las 18:59 hs.

      • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

         

        @peladosedlacek te pido mil disculpas. Un bug hizo que los mensajes de testeo salgan en el sitio. Todavía no recibimos respuesta desde la empresa.

        Saludos

        22 de Noviembre a las 14:56 hs.

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