Reclamo a Biotrim Labs
Estoy muy preocupado por que el 23 de marzo compré un producto a esta empresa por valor de $[números].[números] cop fueron cargados a mi tarjeta de crédito el 24 de marzo ; dijeron que demoraría entre 15 y 21 días hábiles, hasta hoy 25 de abril aún no he recibido mi pedido me preocupa la cantidad de mensajes y comentarios negativos que posteriormente visualicé de esta empresa. Quiero hacer seguimiento a mi pedido, donde se originó, por dónde y por que empresa transportadora viene, que me suministren el número de guía, un teléfono y /o correo electrónico para contactales.
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Pago por un producto que no está registrado ante la secretaría de salud
Compré el producto, siempre contestaron que ya venía en camino de Estados Unidos a México, tengo nombres de los telefonistas, números de queja, pero al llegar a la aduna detienen el producto por no estar registrado ante Secretaría de Salud, que tenía que reclamarlo per…
Nunca me entregaron el producto
Realicé una compra en el año [números] y a pesar de haber solicitado en varias oportunidades el desembolso nunca lo solucionaron
Mas liquido para el pelo
No hay forma de que me contacten. Dicen que me llamarán. Necesito el líquido para el pelo. Compré un bote hace un mes. si me mandan un pack de tres, lo pago contra reembolso. el pay pày no lo he utilizado nunca. Funciono con tarjetas o cash. lo pagaré en el moment…
Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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25 de Abril a las 16:12 hs.
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Edilberto P
Insisto que espera es superior a los tiempos límites calculados por la empresa. Del 24 de marzo al 27 de Abril, van contabilizados más de 4 semanas . Aún no recibo mi pedido.
27 de Abril a las 11:17 hs.
Edilberto P
No he recibido el producto . En consecuencia quiero solución inmediata o la devolución de mi dinero.
30 de Abril a las 11:56 hs.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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30 de Abril a las 7:55 hs.
Edilberto P
No quiero respuestas automatizadas. Quiero respuestas inmediatas de manera personalizadas , hacer seguimiento a mi pedido desde su origen hasta su destino . Aún no recibo ni mi pedido ni solución satisfactoria. Ha pasado tiempo suficiente para el recibo de mi pedido, van 40 días.
04 de Mayo a las 12:23 hs.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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04 de Mayo a las 8:24 hs.
Edilberto P
No quiero respuestas automatizadas, quiero respuestas personalizadas. Van 40 días y no recibo pedido, favor hacerle seguimiento desde su origen hasta el destino final o recepción . Hay $***.***. Perdidos.
04 de Mayo a las 12:30 hs.
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Edilberto P
Por fin recibí parcialmente el pedido, parcial porque pagué un paquete por 6 frascos del producto solicitado y sólo recibí de la transportadora 4-72 sin una Guía,en una bolsa de papel Rota, deteriorada,violada y mal empacada 3 tres botles, el personal de 4-72 dicen que no responden. SOLICITO RESPETUOSAMENTE Y ESPERO EN MI DOMICILIO LAS OTRAS 3 BOTELLAS FALTANTES.
07 de Mayo a las 23:17 hs.
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Edilberto P
Recibí parcialmente mi pedido, debieron despachar un paquete con 6
Botles, recibí un paquete deteriorado,
Roto, mal empacado y aparentemente violado con sólo 3 botles ; Faltan 3 botellas. La empresa de transporte local dicen que lo recibieron así y No responden. Solicito respetuosamente los 3 francos faltantes.
11 de Mayo a las 11:42 hs.
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Edilberto P
Porfavor. Necesito urgente el número de la guía para reclamar ante 4-72 Colombia. Recibí sólo la mitad de mi pedido.
23 de Mayo a las 14:10 hs.
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Biotrim Labs Representante de Biotrim Labs
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23 de Mayo a las 10:10 hs.