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Reclamo a Biotrim Labs

Cobro indebido de 9,95 euros myneuroelite.com

[Solucionado]

Compre a biotrims lab un producto a través de mi tarjeta de crédito, en el mes de marzo y ahora tengo domiciliado un pago por 9,95 euros, mensualmente me hacen el cargo sin yo haber pedido o solicitado algo y por supuesto no llega nunca nada por ese cargo que se repite todos los días 25 de cada mes. Solicito que me den de baja de ese cobro indebido.
gracias

Comentarios
  • Victor V

     

    Un representante de Biotrimbs me llamó para confirmarme que no habia recibido el pedido, quedó en enviarlo y hasta la fecha ya han pasado 15 dias. Y lo peor es que se cargaron automaticamente el dia 26 de agosto otra vez los 9.95 euros. Ya no se que hacer. Inclusive anulé la tarjeta hace mas de un mes y me cargaron automaticamente ese cobro. La solucion será cerrar esa cuenta con el banco y no tener ninguno de los productos.

    22 de Setiembre a las 10:55 hs.

  • Victor V

     

    solución recibida:

     

    Me llamaron de Biotrims a raiz del reclamo interpuesto por ustedes, certificaron que ciertamente no habia recibido el producto, me lo enviaron 2 veces y por fin llegó, tuve que retirarlo personalmente en Correos. Me explicaron el descuento de 9.95 euros mensuales, me di de baja con la operadora y espero que este 26 de octubre no me descuenten mas dinero. Cambie de tarjeta de credito y todo, muchas gracias.

    05 de Octubre a las 10:51 hs.

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