Reclamo a Bidcom
Compramos un producto defectuoso, intentamos comunicarnos para que procedan con el cambio pero es imposible contactar, el 0810 nunca atiene los mail no son contestados a tiempo y cuando contestaron no dieron respuesta.
nadie se hizo cargo de vender un producto fallado y a nadie le importo solucionar el problema.
nunca recibí un llamado para solucionar un problema que me generaron y esperan que yo solucione su inoperancia.
en conclusión, no demostraron interés en solucionar el inconveniente y no tienen canales de comunicación efectivos para que el usuario pueda gestionar el reclamo.
un desastre
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Bidcom es una pesadilla
El martes pasado compré un producto y pagué por envío en el día. El paquete no vino y tampoco respondieron mis mensajes. Dos días después logré hablar con alguien y repacté entrega para el martes 21de mayo y reembolso. Mandaron el producto hoy que no había nadie en la …
Incumplimiento con las entregas
Compré una aspiradora el jueves 09/05 con la premisa de ser entregada en la sucursal de oca a mar tardar el 14/05 desde esa fecha figura en el seguimiento pendiente del retiro por parte del transporte, nadie me ofrece fechas de entrega ni siquiera aproximadas. Dicen q…
[SOLUCIONADO] No tengo información de mi compra
Realice una compra, nunca me llegó la factura, no puedo realizar el seguimiento de la compra. No me responden, no tengo forma de saber si me envían o no la compra realizado