Reclamo a Bidcom
Compré una silla de oficina código lh-[números]
hoy 03/08/20 recibí la silla. Lamentablemente tiene dos apoya brazos izquierdos, por lo que es imposible armar. En uno de los apoya brazos tiene lastimado el cuero con algo que parecería ser un sacabocados. Una de las tuercas dentro del asiento está suelta y no se puede atornillar el apoya brazos.
por favor envíenme un producto como corresponde. Cuándo pasan a retirar lo que me enviaron y me envían el producto correcto?
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Marcelo M
solución recibida:
Finalmente la empresa se contactó conmigo y devolvió el dinero de la compra. Gracias!
03 de Setiembre a las 9:47 hs.