Reclamo a Bidcom
Compre una aspiradora r***t en. Mayo, en octubre la. Envié al servicio técnico de bidcom, la retiro de casa central en villa ortuza, lo cual me queda lejisimo y la aspiradora funciona igual que antes, mal, vuelvo a villa. Ortuza, reclamo, toman el pedido y considerando que no la arreglaron y me generaron una gran molestia me dijeron que pondrían en prioridad la solución del. Problema y la enviarían a domicilio sin cargo. En la aplicación se avisa q el producto fue arreglado desde el 13/12 con n de servicio [números], vía whp, único forma de. Comunicarse, hace semanas que estoy tratando que me respondan y la verdad no hay respuesta alguna, la semana pasada me enviaron un msje donde. Me. Enviarían un código de. Oca, nunca enviaron el código, nadie responde, arta d e reclamar a la nada,, no se si la unidad está en caso central, no se si la enviaron o que, no contestan, ni mail, ni whp, y la. Aplicación no aclara el estado del. Producto, si esta en central o en camino.
De hecho tardaron tanto en NO repararla y ahora que me tuve que comprar otra aspiradora robot
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Lorena M
solución recibida:
Respondieron d e manera inmediata. Ese mismo día me. Pasaron el n de seguimiento del producto y en 24hs llego a mi domicilio. Gracias a unds como intermediarios las. Cosas se resuelven a la brevedad.
11 de Enero a las 7:26 hs.