Reclamo a Bidcom
Yo realice una compra el 15/06/19 que fue cancelada, luego el 18/06/19 que la tuvimos que cancelar por desperfecto del producto por el cual lo devolvimos, hasta ahí van dos compras y a mi solo una me cancelaron la del día 15/06/18 pero no la del 18/06/19 número de compra termina en [números]. Hasta el día de la fecha me siguen cobrando un producto que no tengo intente comunicarme pero me piden el cupón de devolución de dicha compra [números], la empresa bidcom me dice que ellos no puede hacer nada porque la compramos por Mercado Libre así que solicito dicho cupón con urgencia para poder poner al día mi situación. Otra cosa intento llamar al numero de atención al cliente de mercado libre y nunca atienden. Desde ya muchas gracias...
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…