Reclamo a Bidcom
Compre un scooter para que llegue para navidad. Haciendo el seguimiento por la página, veía que pasaban los días y no avanzaba.. Entonces tomé contacto de distintas formas con el proveedor (whatsapp y telefonica), donde un día antes de navidad, luego de que me pateen el tema, me dicen que vendieron sin stock del producto. Se comprometen a enviarme uno similar, donde lo confirmo. Luego de esperar los días que me dijeron, vuelvo a ver el seguimiento, y tampoco había movimiento. Me contacto por whatsapp y no me dan ayuda. Más tarde vuelvo a llamar, telefónicamente y me dicen que tampoco habia stock del segundo producto que me ofrecieron y yo espere!
ahora me dicen q me devuelven el dinero... Claro, un mes después que ya no vale lo mismo en argentina...
un desastre de empresa.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Ana B
solución recibida:
Me devolvieron el dinero. Lo que no quita que me frustraron el regalo dos veces...
14 de Enero a las 23:15 hs.