Reclamo a Bidcom
Compre una bici fija en el mes de junio, en un mes se rompe. La llevo al servicio técnico, tardardan 30 días para responderme que no tiene arreglo y me van a dar un producto nuevo. Cuando me contacto me dicen que no tienen stock, que espere 15 días que vuelvan a entrar. Pasan los 15 días y ahora me dicen que espere 20 o 30 días mas. Me comunico telefónicamente y me dicen que puedo elegir otro producto o me hacen un reintegro del valor de la bici. Otro producto no quiero y pido que me hagan el reintegro pero me van a dar lo que valía la bici hace 3 meses( $[números]), hoy con esa plata no compro otra bici. No es mi culpa que ellos no tengan la bici. Solicito que me reintegrar el monto actualizado y hacerse cargo del tiempo perdido.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
CRISTIAN A
solución recibida:
Me dieron un producto nuevo
21 de Setiembre a las 4:50 hs.