Reclamo a Bidcom
Compre una bici fija en el mes de junio, en un mes se rompe. La llevo al servicio técnico, tardardan 30 días para responderme que no tiene arreglo y me van a dar un producto nuevo. Cuando me contacto me dicen que no tienen stock, que espere 15 días que vuelvan a entrar. Pasan los 15 días y ahora me dicen que espere 20 o 30 días mas. Me comunico telefónicamente y me dicen que puedo elegir otro producto o me hacen un reintegro del valor de la bici. Otro producto no quiero y pido que me hagan el reintegro pero me van a dar lo que valía la bici hace 3 meses( $47999), hoy con esa plata no compro otra bici. No es mi culpa que ellos no tengan la bici. Solicito que me reintegrar el monto actualizado y hacerse cargo del tiempo perdido.
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No tengo información de mi compra
Realice una compra, nunca me llegó la factura, no puedo realizar el seguimiento de la compra. No me responden, no tengo forma de saber si me envían o no la compra realizado
El servicio técnico rompe y no se hace cargo
Compre una aspiradora robot bastante cara en 2021. A los dos años se le salió una rueda. Les escribí, les pagué el envío- soy de paraná- volvió con otro despecto ( no vuelve a la estación a cargar, función que super publicitan porque se supone que es para tu comodidad,…
Estafa en garantía
Hice la compra de un horno eléctrico en bidcom , funcionaba mal y lo lleve a garantía. Dijeron q en 15 días tenían respuesta paso un mes me contacte con ellos y dicen que “el producto no tiene arreglo asique vuelve q fabrica , que me dan una “nota de crédito “ para c…
CRISTIAN A
solución recibida:
Me dieron un producto nuevo
21 de Setiembre a las 4:50 hs.