Reclamo a Bidcom
Realice una compra, la aboné por mercado pago el mismo se aprobó pero nunca me enviaron la factura ni un seguimiento del producto. Estoy intentando comunicarme por los canales oficiales y nadie me brinda una respuesta. Quisiera saber en qué estado se encuentra mi compra antes de realizar algún tipo de reclamo por vía legal.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Ariel F
Sigo esperando jajaja que quizás alguien me de una solución por parte de la empresa, y como dato la empresa que me factura no es BIDCOM, Se llama el CABA INNOVACIONES.
25 de Marzo a las 16:32 hs.
Ariel F
solución recibida:
Tras haberme quejado en todos lados y tomar difusión me dieron bolilla.
20 de Abril a las 2:37 hs.