Reclamo a Bidcom
Hice una compra el 16/8 y debía llegar a las 48hs. El 18/8 contacto por whatsapp y me confirman el envío. Al final del día llega un mail diciendo que no tienen stock y que elija otro modelo de producto. Lo elijo y espero días su llegada. El 24/8 reclamo en whatsapp e inmediatamente llega un mail diciendo nuevamente que no tienen stock y me envía una lista con productos que nada se parecen al que había comprado.
el 25/8 pido la cancelación de la compra por whatsapp y me solicitan enviar mail y esperar.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Laura
solución recibida:
Me devolvieron el dinero de compra ya que no contaban con stock del producto vendido
30 de Agosto a las 10:42 hs.