Reclamo a Bidcom
Compré una cerradura electrónica gadnic que falló al mes de colocada, y al comunicarme con bidcom por la garantía me piden que la mande para revisión, que puede tardar un mes, sin ofrecerme ninguna solución para mi puerta que queda sin cerradura. Cuando reclamé por eso dejaron de contestarme. Actualización: un día después me ofrecieron una solución alternativa. Veré si se resuelve.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Marcelo R
Finalmente me atendieron y me propusieron cambiarme el producto. Veré cómo resulta y comentaré si se resolvió el problema.
13 de Junio a las 14:22 hs.
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