Reclamo a Bidcom
Nosotros compramos un robot aspirador, nos lo enviaron por oca, con un error en el domicilio, he visto en varios posteos que a muchos les ha ocurrido lo mismo, no especificaron el barrio, por lo que les fue devuelto el producto a la empresa. Me respondieron que nos lo volvian a enviar y pasan los dias y no responden ni los mails, ni consultas atraves de su web, ni ninguno de los telefonos de watshap ni atienden el [números]. Estamos desesperados. Yo ya lo pague y no recibi el producto, no se si concurrir a defensa del consumidor o que hacer, me siento totalmente estafado, compre un producto, lo pague y nunca me llego. Una verguenza. Por favor ayudenme.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
SEBASTIAN D
solución recibida:
PRACTICAMENTE LUEGO DE DOS MESES Y DE HACER TODO TIPO DE RECLAMO, INCLUSO DENUNCIARLOS EN LAS REDES SOCIALES, CUMPLIERON Y ME LLEGO EL PRODUCTO.
08 de Junio a las 11:42 hs.