Reclamo a Bidcom
Hace mas de dos semanas envie el dvr en garantia,una vez confirmada la entrega en servitech, nunca tube repuestas a mis consultas. Bidcom lo mismo. Los dos tienen el mismo sistema de comunicacion por wp automatico, pero la repuesta de persona a persona no se da.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
ALFREDO G
Buen dia, BIDCOM hace mas de un mes que tiene mi DVR en garantia, y la unica repuesta que me da es una automatica de WP. Casi todos los dia, le estoy reclamando y sigo sin tener una repuesta concreta. Lo importante de esto es que estamos hablando de un articulo para la seguridad como el DVR de las camaras.
13 de Enero a las 7:56 hs.
ALFREDO G
solución recibida:
me demoraron casi dos mese en solucionarme el problema con un DVR en garantia, solo traves de llamadas diarias logre la solucion, literalmente fueron diarias.
01 de Febrero a las 17:57 hs.