Reclamo a Bidcom
Comprè un producto el 15/12 /22 en preventa para el 4/1/23 , pero dos dìas despuès de la supuesta disponibilidad del producto me avisaron que no habìa pasado la prueba de calidad y que posponìan el envìo o devolvìan el dinero. Preferì la devoluciòn del pago que aùn no se acreditò. Me prometieron enviarme por correo el comprobante de devoluciòn , pero no sòlo no me lo enviaron sino que no responden màs los correos electrònicos.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Marìa L
solución recibida:
En cuanto publiqué la queja,Bidcom me envió lo reclamado.
21 de Enero a las 10:46 hs.