Reclamo a Bidcom
13-07-[números] compré una freidora de aire winco, pagué por transferencia inmediata. Nunca mandaron factura, cuando abro la caja (15-07-[números]) veo fallas estéticas. Pedí ese mismo día cambio urgente o devolución, nunca respondiero. 17-07-[números] en el [números] [números] [números] me indicaron un what´sapp, 11 [números] [números], luego otro número 11 [números] [números] (servitech), donde sólo me respondieron después de 4 horas que atendían hasta las 18_:00 y que se comunicaban el día siguiente. 18-07-[números] nada avanzado me dicen que vayan hasta su sede a dejarel producto y que en 72 hs me devolvían el $$$, o que en 72 horas pasarían a retirar y en otras 72 me devolverían el producto. El supuesto emprendedor ¿e*****dor? juan pablo núñez de losada (mucho apellido poca ética) socio gerente no aparece. Están disponiendo de mi dinero que con la inflación se deprecia (ya van más de $2.[números] en estos días). No respetan las leyes pero te imponen normas internas, contrarias a toda norma vigente, especialmente la ley dedefensa del consumidor.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Roxana A
Se llevaron la freidora el Martes 18-07-**** a las 19:41, PERO NO ME DEVOLVIERON EL DINERO, TAMPOCO ME ENVIARON NUNCA LA FACTURA DE COMPRA Y MENOS ME EMITIERON NOTA DE CRÉDITO (que estimo correspondía me dejaran cuando retiraron el producto fallado). SON ESTAFADORES, EVASORES...
23 de Julio a las 9:11 hs.
Roxana A
solución recibida:
No encuentro mi caso en la página.
Logré, luego de mucho esfuerzo y tiempo, que me devuelvan el dinero de la compra, estimo porque advertí de denunciarlos penalmente por ESTAFA y porque pedí a la CACE que intervenga. No contemplaron mi pedido de no vincularme a MERCADO PAGO y ahora hasta me aparece publicidad de ésa al abrir documentos en el móvil.
JAMÁS EMITIERON FACTURA U OTRO DOCUMENTO EQUIVALENTE O SUSTITUTO. Sólo usan el papelucho de garantía.
01 de Agosto a las 18:21 hs.