Reclamo a Bidcom
El día 12/05 realice la compra de una aspiradora robot usada/reacondicionada. Pasadas las 72hs no tenemos número de seguimiento, ni respuesta de la empresa. En el [números] un hombre nos indico que es probable que no esté en stock y es muy normal que pase. Quiero la aspiradora, usada, nueva, como sea, pero que me respondan. Envié e-mail, mensajes de whatsapp y sigo sin respuestas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Rocio B
No entregaron la aspiradora
30 de Mayo a las 9:19 hs.
Rocio B
solución recibida:
Cancelaron mi compra
14 de Junio a las 14:50 hs.