Reclamo a Bidcom
Compre un articuo fitnes69 el 28-07-20 compra 202077 producto 890626. Tienen un servicio de atención al cliente pésimo. El teléfono y el chat de whastapp lo atiende una máquina. Dicen que hay que completar un formulario para reclamar... Pero no funciona. El producto sigue en oca, con estado, en proceso en oca, pasaron 15 días. No responden, no dan explicaciones, parece que les sobran los clientes. Necesito que me envien el producto o me devuelvan el dinero. no son responsables ni serios, por mas que haya cuarentena alguien en atencion al cliente debe estar. Y dar respuestas.
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Bidcom es una pesadilla
El martes pasado compré un producto y pagué por envío en el día. El paquete no vino y tampoco respondieron mis mensajes. Dos días después logré hablar con alguien y repacté entrega para el martes 21de mayo y reembolso. Mandaron el producto hoy que no había nadie en la …
Incumplimiento con las entregas
Compré una aspiradora el jueves 09/05 con la premisa de ser entregada en la sucursal de oca a mar tardar el 14/05 desde esa fecha figura en el seguimiento pendiente del retiro por parte del transporte, nadie me ofrece fechas de entrega ni siquiera aproximadas. Dicen q…
[SOLUCIONADO] No tengo información de mi compra
Realice una compra, nunca me llegó la factura, no puedo realizar el seguimiento de la compra. No me responden, no tengo forma de saber si me envían o no la compra realizado
Maria C
solución recibida:
Demoraron inexplicablemente la entrega. Y después de mucho quejarme me lo enviaron a traves de una moto. Dicen entregar en 5 días en mi caso fueron 20
12 de Setiembre a las 9:40 hs.