Reclamo a Bidcom
Compre el 26/12/24 una cabina uv 76w a gadnic. Empezó a fallar el 4 de mayo. Directamente dejo de funcionar. Me comunique y la mande con garantía (dura 1 año). Me enviaron código de seguimiento etiqueta de oca. La envié, la arreglaron el día 21 de mayo. Me dijeron que estaba lista para la entrega el 21 de mayo. Desde ese dia me comunico con soporte de bodcom y nadie responde. Todos los días me comunico y ningún asesor me responde. Si no me conunico en 60 días se considera abandono pero en este caso ellos no responden. Es mi herramienta de trabajo y la necesito
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Guadalupe N
solución recibida:
Ni siquiera fue tanta solución. Hasta tuve que ir a buscarlo al correo recorriendo todo San Juan
06 de Julio a las 9:51 hs.