Reclamo a Bidcom
Compré una aspiradora nueva, me enviaron una usada, incluso con bastante mugre adentro. Al no disponer bidcom del mismo producto, pedí la cancelación de la compra, al día siguiente pasaron a retirarla.
hoy, semanas después, aún no cancelaron la compra en la tarjeta, así que estoy pagando por un producto que nunca me entregaron.
estoy pidiendo la devolución, y por whatsapp solo me siguen repitiendo que el sector correspondiente tiene que verificar que recibió la aspiradora, semanas después aún con el mismo cuento.
solo me interesa recuperar mi dinero y bidcom no parece interesada en atenderme.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Adrian R
Aún no devuelven el monto pagado, en la terjeta de crédito tengo ya la segunda cuota como consumo este mes.
23 de Marzo a las 16:45 hs.
Adrian R
solución recibida:
Luego de 2 cuotas pagas, recibí la devolución.
04 de Abril a las 10:08 hs.